Đã là ship cod thì nguyên tắc là bưu điện phải chuyển đến tận nhà cho khách hàng. Trường hợp đã đến nhà nhưng không liên lạc được với người nhận thì bưu điện mới được mang hàng về và gọi người nhận đến bưu điện nhận sau. Nhưng trường hợp của bạn là bưu điện sai hoàn toàn, bạn gọi đến yêu cầu họ phải ship đến cho khách hàng.

Em ra hỏi 4 lần rồi cứ bảo đợi giờ bảo đợi thêm 1 tháng nữa

Sao lại trả chậm tận 2 tháng? Bạn ra bưu điện đòi lại đi chứ để kéo dài như vậy là có dấu hiệu muốn “bùng tiền” rồi.

Cái này cũng khó trả lời vì còn tùy từng trường hợp. Nhưng so sánh ship cod với gửi xe khách thì hơi khập khiễng vì ship cod bản chất ngoài vận chuyển còn có 1 chức năng quan trọng là THU TIỀN HỘ. Xe khách nếu bạn không quen thì đâu thể nhờ họ thu tiền hộ được đúng không? Còn bưu điện thì cũng là 1 đơn vị vận chuyển bình thường thôi, họ cũng có ship cod luôn.

Gửi ship cod thì có căn cứ để xác minh là mình có gửi hàng và các đơn vị vận chuyển đều là công ty kinh doanh nên xảy ra sự cố gì thì cũng có đủ cơ sở để đòi lại quyền lợi. Tuy nhiên, do giá trị hàng hóa bên trong bưu kiện không thể xác định nên nhiều trường hợp hàng bị mất (thất lạc) thì bên vận chuyển đền bù không thỏa đáng sẽ xảy ra mâu thuẫn. Thực tế nhiều bạn gửi hàng rất giá trị (như đồng hồ, trang sức, hàng hiệu,…) trị giá nhiều triệu thậm chí hàng chục triệu nhưng hàng đã bị thất lạc thì bạn làm sao chứng minh hàng của mình trị giá như vậy? Khi đó việc thỏa thuận đền bù sẽ đi vào bế tắc, và dù cho bên vận chuyển có đồng ý với giá trị hàng hóa của bạn thì họ cũng chỉ đền bù 1 phần (30%, 50%,…) cái này theo thỏa thuận.

Gửi xe khách thì cũng tùy nhà xe và mức độ quen biết của bạn với nhà xe. Nếu quen biết thì không nói làm gì vì yên tâm tuyệt đối không lo gì cả. Nhưng nếu không quen biết thì còn tùy đạo đức nghề nghiệp của nhà xe. Tôi ít khi gửi hàng xe khách nhưng vì quê vợ ở Quảng Ninh nên cũng hay gửi đồ về Quảng Ninh. Hầu hết các nhà xe tuyến này đều làm ăn khá chuẩn, chưa bao giờ bị mất hàng. Thậm chí, hàng dễ vỡ mình dặn họ thì họ cũng xếp cẩn thận cho mình (nhiều khi để ngay chân lái xe).

Tất nhiên, chi phí xe khách cao hơn ship cod (thường thì chỉ có 1 giá) và xe khách chạy theo tuyến nên người nhận đôi khi phải di chuyển đến địa điểm gần nhất trên đường xe khách chạy qua chứ không được giao tận nơi như ship cod. Cái hay của xe khách là rất phù hợp với hàng cồng kềnh, hàng nặng và đương nhiên gửi là nhận được ngay chứ không phải chờ chờ đợi đợi như ship cod.

Bạn gửi hàng về tỉnh thì hỏi bên nhận xem họ có quen nhà xe nào không thì bảo họ liên hệ nhà xe nhận hàng thì yên tâm hàng chắc chắn không thất lạc.

Mình tự đóng gói nhé.