Có thể lý lẽ này sẽ làm cứng họng nhiều người, nhưng tôi có cái nhìn hoàn toàn khác. Bởi với tôi, 30 năm sự nghiệp của Hoài Linh chả là cái thá gì hết nếu so sánh với sự nguy cấp của đồng bào miền Trung khi ấy!

Hãy xem hậu quả của trận bão lũ lịch sử năm 2020

Đó là một đợt thiên tai lớn nhất trong lịch sử ảnh hưởng đến 21 tỉnh, thành phố Bắc Bộ và Trung Bộ.

Tính đến ngày 04/12/2020, nước lũ đã làm sập hàng nghìn căn nhà, khiến hơn 333.000 ngôi nhà bị hư hại và hơn 511.000 nhà bị ngập nước. Bão lũ còn thổi bay gần 200.000 ha lúa và hoa màu, hơn 4 triệu vật nuôi bị cuốn trôi. Đó là còn chưa kể cả ngàn km đường giao thông, các công trình bị hư hỏng… tổng ước tính thiệt hại về kinh tế hơn 35.181 tỷ đồng.

Trước tình hình cả triệu con người đang đói rét, sống trong cảnh màn trời chiếu đất, nghệ sĩ ưu tú – danh hài Hoài Linh đã lên tiếng kêu gọi cộng đồng ủng hộ được số tiền hơn 13 tỷ để cứu giúp bà con miền Trung. Nhưng anh đã làm gì với số tiền ấy?

Scandal “tẩy chay” Hoài Linh

Hơn 6 tháng qua đi có lẽ những người đã chuyển tiền cho nam nghệ sĩ vẫn hết mực tin tưởng rằng họ đã phần nào giúp đỡ được đồng bào miền Trung. Nhưng không! Sự thật đáng buồn được phơi bày trong video livestream tối ngày 22/05/2021 của bà Nguyễn Phương Hằng (vợ ông Dũng “lò vôi”, chủ công ty du lịch Đại Nam).

Bà Hằng kể về giấc mơ “lạ” nói rằng 13 tỷ tiền từ thiện mà nghệ sĩ Hoài Linh kêu gọi quyên góp cho đồng bào miền Trung hồi cuối năm 2020 vẫn còn trong tài khoản của nam danh hài. Thông tin này khiến cộng đồng mạng bị sốc vì trước nay nghệ sĩ Hoài Linh là người rất có uy tín, không lý nào ăn chặn tiền của dân nghèo?

Lý do bà Phương Hằng “bóc phốt” nghệ sĩ Hoài Linh?

Trước đó khoảng đầu tháng 3/2021, bà Hằng tố cáo ông Võ Hoàng Yên đã lừa gạt hàng trăm tỷ tiền từ thiện, xây chùa của bà.

Do Hoài Linh từng góp mặt trong nhiều video biểu diễn khả năng chữa bệnh “thần kỳ” của ông Yên. Nhờ “uy tín” của nam danh hài mà ông Yên dễ dàng chiếm được lòng tin của mọi người, được tung hô là “thần y”. Vì vậy bà Phương Hằng yêu cầu nghệ sĩ Hoài Linh phải lên tiếng “xác nhận” khả năng chữa bệnh của ông Võ Hoàng Yên.

Nếu bây giờ Hoài Linh nói ông Yên không chữa được bệnh thì khác gì tự vả vào mặt mình. Nhưng nếu nói ông Yên chữa được mà sau đó bà Hằng có bằng chứng là ông Yên không thể chữa thì Hoài Linh sẽ trở thành kẻ nói dối, tiếp tay cho ông Yên lừa đảo.

Ở vào thế tiến thoái lưỡng nan, Hoài Linh đã lựa chọn im lặng nên bà Phương Hằng tiếp tục tố nam nghệ sĩ nhận hầu đồng giá 1 tỷ 1 lần. Lúc này sự việc đã trở nên nghiêm trọng vì mặc dù hầu đồng không sai, nhưng thu tiền để lên đồng, buôn thần bán thánh là dấu hiệu tuyên truyền mê tín dị đoan, vi phạm pháp luật.

Hoài Linh vẫn tiếp tục im lặng nên bà Hằng quyết định “bóc phốt” chuyện ém hơn 13 tỷ tiền cứu trợ lũ lụt miền Trung và tạo ra scandal như hiện tại.

Sự thật về số tiền từ thiện mà Hoài Linh quyên góp được

Bị dồn đến bước đường cùng, sáng ngày 24/5, nghệ sĩ Hoài Linh đã lên tiếng xác nhận số tiền quyên góp được không phải 13 tỷ mà là 14,67 tỷ đồng. Anh khẳng định số tiền đó vẫn ở trong tài khoản và đang lên kế hoạch để chuyển đến tay người dân vùng lũ. Lý do chậm trễ đến hơn 6 tháng là vì dịch Covid-19 nên chưa đi được. (xem video)

Rất nhiều fan cuồng lên tiếng bênh vực cho Hoài Linh với luận điểm rằng “vì lý do sức khỏe” hoặc “vì quá bận”,… nhưng tất cả lời giải thích này đều không thể thuyết phục được người hâm mộ. Làn sóng chỉ trích nghệ sĩ Hoài Linh bùng phát ngày càng dữ dội. Phần lớn các ý kiến đều bày tỏ sự phẫn nộ và đòi “tẩy chay” nam danh hài.

Đỉnh điểm của scandal xảy ra vào tối ngày 24/5 khi hình ảnh sao kê tài khoản của nghệ sĩ Hoài Linh tại ngân hàng quân đội (MB) bị phát tán trên mạng cho thấy số tiền 14 tỷ từ thiện không còn nguyên vẹn. Trong đó có nhiều khoản giao dịch chuyển tiền “mang tính cá nhân”. Điều đó cho thấy Hoài Linh đang thiếu minh bạch và trách nhiệm với số tiền không phải của mình. Hình ảnh một nghệ sĩ “giản dị”, “dân dã” bị sụp đổ hoàn toàn trong mắt người hâm mộ.

Làn sóng đòi “tẩy chay” Hoài Linh xuất hiện khắp nơi trên internet khiến nhiều chương trình, nhãn hàng phải xem xét dừng hợp tác với nam nghệ sĩ. Trong đó nổi bật là gameshow Thách thức danh hài bị khán giả dọa “tẩy chay” nếu vẫn giữ ghế giám khảo của Hoài Linh. Còn sàn thương mại điện tử Shopee (thuê Hoài Linh làm đại sứ thương hiệu) đã phải gỡ bỏ hầu hết hình ảnh của nam nghệ sĩ trên các kênh truyền thông của mình.

Ngày 29/05, Thanh tra Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch xác nhận đã chuyển đơn đề nghị xem xét thu hồi danh hiệu Nghệ sĩ ưu tú đối với Hoài Linh tới Sở Văn hóa và Thể thao TP. Hồ Chí Minh.

30 năm sự nghiệp của Hoài Linh là cái thá gì?

Nếu bạn nghĩ rằng tôi đang phủ nhận những đóng góp của nghệ sĩ Hoài Linh là hoàn toàn sai rồi nhé!

30 năm sự nghiệp của Hoài Linh đã làm được những gì có lẽ chỉ bản thân Hoài Linh và những người từng đồng hành cùng anh mới hiểu rõ. Còn tôi, một fan hâm mộ, chỉ biết đến anh qua truyền thông báo chí thì chỉ hiểu được phần nào mà thôi.

Tôi biết có nhiều việc tốt anh làm nhưng không công bố thì mọi người sẽ không biết. Nhưng tôi cũng biết có nhiều lúc báo chí sẽ “nhận tiền” để PR cho một ai đó lên tận mây xanh. Cho nên tôi không hoàn toàn tin vào những gì mình xem được trên mạng đâu!

Nhiều người hâm mộ dùng lý lẽ rằng Hoài Linh rất giàu, có cả nhà thờ Tổ 100 tỷ, cát xê nhất nhì showbiz Việt thì sẽ không vì tham mười mấy tỷ mà làm bậy. Bản thân Hoài Linh còn khéo léo hơn khi lấy danh tiếng của 30 năm sự nghiệp ra giải thích.

Nếu suy nghĩ đơn giản, các bạn sẽ thấy đúng, rất hợp lý. Nhưng không! Khi đặt nó trong hoàn cảnh đặc biệt như thời điểm lũ lụt miền Trung thì sai hết! Từ khi nào sự giàu có, hào quang của danh vọng lại được dùng để bao biện cho cái sai của mình?

Ai dám nói GIÀU thì không THAM?

Có câu lòng tham của con người là vô đáy. Thành ngữ cũng nói “nhà giàu tham việc, thất nghiệp tham ăn” để khẳng định rằng người càng giàu lại càng tham làm cho giàu thêm, người nghèo thì chỉ lo làm sao để có đủ cái ăn mà thôi. Cho nên khi lấy sự giàu có của Hoài Linh ra làm lý do để nói anh sẽ không tham 14 tỷ tiền từ thiện chỉ là lý lẽ của bọn fan cuồng!

Nếu giàu mà không tham thì những đại gia nghìn tỷ như Hà Văn Thắm (chủ tịch Ocean Bank), Trần Bắc Hà (chủ tịch BIDV) hay Trầm Bê (chủ tịch Sacombank), Lê Thanh Thản (chủ tịch Mường Thanh) đã không phải đi tù.

Nếu so về danh vọng địa vị thì Hoài Linh tuổi gì sánh vai với những Dương Chí Dũng (Cục trưởng, chủ tịch Vinalines), Trịnh Xuân Thanh (chủ tịch PVC). Hay như Nguyễn Bắc Son (bộ trưởng), Trương Minh Tuấn (bộ trưởng), Nguyễn Đức Chung (chủ tịch Hà Nội), Đinh La Thăng (bí thư TP HCM),… có ai mà không sai phạm vì tiền?

14 tỷ đối với người dân miền Trung có quan trọng?

Cứ cho là Hoài Linh giàu thật (giàu cỡ nào tôi không rõ), và 14 tỷ đối với 30 năm sự nghiệp của anh nó không đáng là gì. Nhưng đối với những con người đang đói rét, khốn khổ vì thiên tai ở miền Trung thì đừng nói là 14 tỷ, kể cả 14 triệu cũng sẽ cứu được biết bao người khỏi cơn đói.

Thử tính đơn giản như này: Thu nhập trung bình của một người lao động khoảng 5 triệu/tháng. Thì 14 tỷ sẽ giúp được 2.800 người có 1 tháng không cần đi làm để dọn dẹp nhà cửa, sắp xếp lại cuộc sống.

Nếu cho mỗi gia đình bị mất trắng sau thiên tai 100 triệu làm vốn để họ có thể phục hồi cuộc sống thì 14 tỷ có thể cứu giúp 140 gia đình. Mỗi gia đình trung bình có 4 người, thì sẽ cứu được 560 người.

Báo Thanh Niên đã ưu ái tìm cách gỡ khéo cho Hoài Linh. Nếu tôi mà là người phỏng vấn, tôi sẽ vả thẳng vào mặt Hoài Linh một câu hỏi: 30 năm sự nghiệp của anh có thể so với số phận của 560 con người hay không?

Nếu bà Hằng không nói ra, anh sẽ im lặng đến bao giờ?

Đây là tiền của các mạnh thường quân ủng hộ, không phải tiền của cá nhân Hoài Linh. Nên anh không thể định đoạt số tiền đó theo ý mình! Anh dám đứng ra kêu gọi ủng hộ thì phải có trách nhiệm với sứ mệnh của mình. Đó là cứu trợ người dân đúng thời điểm!

Thử nghĩ xem, Hoài Linh chớp cơ hội vào đúng thời điểm bà con đang khổ sở vật lộn với mưa lũ thì đứng lên kêu gọi. Các mạnh thường quân mới sinh lòng trắc ẩn mà ào ào quyên góp tiền với hi vọng cứu người trong lúc nguy nan. Bây giờ đã qua 6 tháng rồi, thời điểm này Hoài Linh thử đứng lên kêu gọi xem được mấy người góp tiền?

Thế nên, việc anh không có hành động “cứu trợ”, im lặng cho đến khi bị bà Phương Hằng ép phải lên tiếng là hoàn toàn sai. Nếu bà Hằng không nói ra, anh sẽ im lặng đến bao giờ?

Người hâm mộ chờ mong điều gì ở Hoài Linh?

Thiên hạ người ta xót thương đồng bào, họ tin tưởng đưa tiền cho anh, để anh nhanh chóng chuyển số tiền ấy đến nơi cần nhanh nhất. Vậy mà anh ngâm tiền từ mùa mưa cho đến mùa khô, rồi thản nhiên trả lời đến mức nhâng nhâng đầy tự tin bằng câu hỏi là mười mấy mấy tỉ của chúng mày đã là gì so với sự nghiệp của ông mà thắc mắc?

Tôi nói thật, cộng đồng người ta đang thất vọng vì lòng tốt của người ta gửi nhầm chỗ. Vì người ta hâm mộ anh, người ta mong vớt vát lại niềm tin bằng một lý do nào đó có thể thông cảm được. Chứ cái sự nghiệp 30 năm của anh thì liên quan quái gì đến họ? Vậy mà anh lại đem cái sự nổi tiếng của anh ra để lèo lái dư luận, để lấp liếm và lờ đi cái sai của mình.

Dù bây giờ Hoài Linh có chuyển số tiền đó cho người dân miền Trung, hay trả lại những người đã quyên góp… thì hình tượng của anh trong mắt người hâm mộ đã sụp đổ rồi.

Sự sụp đổ niềm tin không phải chỉ thuộc về một mình Hoài Linh nữa mà là niềm tin với cánh nghệ sĩ. Bởi mặc dù Hoài Linh không thể đại diện cho tất cả giới nghệ sĩ, nhưng anh là người có tầm ảnh hưởng hàng đầu trong giới showbiz Việt, nổi tiếng là “giản dị” và “giàu có”. Người “đáng tin” như thế mà còn kêu gọi từ thiện một đằng, làm một nẻo thì cộng đồng còn có thể tin được ai?

Hãy “thông cảm” vì Hoài Linh đang sửa sai?

Ngày 31/05/2021, người đại diện của Hoài Linh đã trao 1 tỷ đồng cho Ủy ban MTTQ tỉnh Quảng Trị và 1.4 tỷ cho huyện Hải Lăng, Quảng Trị. Đồng thời, ủng hộ 750 triệu cho huyện Quảng Điền (Huế) và 320 triệu cho huyện Phong Điền (Huế).

Đấy, ngay từ đầu anh “bận” sao anh không giao chuyện từ thiện cho người đại diện của anh? Hơn nữa, anh lấy lý do dịch bệnh để giải thích cho việc “chậm trễ” mà giờ dịch đang căng hơn cả năm ngoái anh lại giải ngân nhanh thế?

Vừa hôm 24/05 trên Báo Thanh Niên anh nói “chờ dịch bệnh qua nhanh đích thân anh đến trao tận tay số tiền từ thiện này” mà sau thấy dư luận vẫn căng quá, anh lại cố gắng “xoa dịu” bằng cách chuyển tiền cho Ủy ban MTTQ Việt Nam thông qua người đại diện? “đích thân” và “trao tận tay” là như thế sao?

Nhiều fan đang kêu gọi hãy “thông cảm” cho Hoài Linh vì anh đang cố gắng sửa sai. Nhưng anh thử ăn chặn 1 đồng xem người ta có kiện anh đi tù vì tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản không? Tiền đó đâu phải của anh, trước sau gì cũng phải trả cho người dân miền Trung thôi.

Nghệ sĩ không làm từ thiện nữa thì ai cứu dân?

Sự thật Hoài Linh “thiếu trách nhiệm và không minh bạch” đã quá rõ ràng, thế nên những nghệ sĩ lên tiếng bênh vực cho Hoài Linh hoặc từng đứng ra kêu gọi quyên góp tiền từ thiện cho miền Trung đều bị khán giả “gọi tên”. Một trong những cái tên nổi bật chính là Trấn Thành khi anh không chuyển tiền cứu trợ cho Thủy Tiên như thông báo.

Dù đã đăng cả video sao kê tài khoản để chứng minh việc đã chuyển toàn bộ tiền cứu trợ, đồng thời lên tiếng xin lỗi, nhưng Trấn Thành vẫn khó được chấp nhận. Một fan hâm mộ bênh vực anh bằng bình luận: “Cứ như này rồi nghệ sĩ không dám làm từ thiện nữa. Rồi ai sẽ cứu người dân? Trước giờ người dân miền Trung bị bỏ mặc nhiều, chỉ có nghệ sĩ mới dám kêu gọi từ thiện, đợi nhà nước thì đến cái ca cũng chẳng còn”.

Nhiều người khác cũng ủng hộ quan điểm này với các bình luận, đại loại như:

“Không có nghệ sỹ thì lấy ai làm từ thiện”

“Cứ thế này các nghệ sỹ không làm từ thiện nữa thì chỉ thiệt người dân!”

“Nếu không có nghệ sỹ làm từ thiện thì người dân bị bỏ mặc lâu rồi”

Đúng là thiếu hiểu biết, lật lọng, tráo trở và vô ơn!

Ngay giữa cơn lũ dữ những ngày tháng 9, tháng 10 năm 2020, là ai đã xông pha vào tận biển nước, trèo lên từng mái nhà, lội xuống từng con ngõ bị ngập đến cổ? Là ai phải vào tận rốn lũ, các điểm sạt lở nguy hiểm để cứu người dân? Là ai trực ngày đêm để đưa tin về tình hình bão lũ? Đó chẳng phải là bộ đội, công an, những cán bộ xã, cán bộ huyện, lực lượng phóng viên, lực lượng y tế,… hay sao?

Còn nhớ vụ sạt lở đất ở Rào Trăng đã cướp đi 13 cán bộ, chiến sỹ của đoàn công tác cứu hộ. Sau đó sạt lở đất ở Hướng Hóa, Quảng Trị tiếp tục cướp mất 22 cán bộ chiến sỹ thuộc Đoàn Kinh tế – Quốc phòng 337 Quân khu IV (có đồng chí mới chỉ vừa tròn 20 tuổi). Chỉ tính riêng Quân khu IV đã có tới 33 chiến sĩ hy sinh khi khắc phục thiên tai, cứu hộ, cứu nạn.

Mộ phần của các đồng chí ấy xanh cỏ chưa được 1 năm nhưng ngay thời điểm này – trên mạng xã hội vẫn có những kẻ sẵn sàng phủi sạch sự hy sinh của những con người ấy, vu khống cho Nhà nước bỏ mặc Nhân dân miền Trung. Đó là một sự vô ơn đến tận cùng!

Rất nhiều người có sẵn ác cảm với lực lượng công an (đặc biệt là CSGT) nên luôn tìm cách “vùi dập”, phủ nhận những điều tốt đẹp mà họ đã làm. Chúng ta lên án những điều sai trái là đúng nhưng hãy công tâm hơn khi nhìn nhận sự việc này. Tất cả mọi người đều đã “hết mình” với nhân dân cùng vượt qua thiên tai!

Truyền thông không phản ánh được hết thực tế!

Các nghệ sĩ đi làm từ thiện thì mang theo cả ekip để chụp ảnh, quay phim, lấy tư liệu về “khoe” cho thiên hạ biết. Họ làm vậy không sai vì họ cần phải xây dựng hình ảnh bản thân, cần nổi tiếng hơn. Mặt khác, nếu tiền từ thiện là do cộng đồng quyên góp thì họ cũng phải công khai những gì đã làm được cho cộng đồng thấy.

Nhưng nghệ sĩ đi từ thiện cũng chỉ được phép đến những vùng an toàn, những nơi nguy hiểm vẫn là nhiệm vụ của người lính. Ngay cả phóng viên cũng không được phép đi cùng thì lấy đâu ra tư liệu cho các bạn xem? Dù ở những nơi an toàn, lực lượng phóng viên cũng có hạn, không thể đưa tin về từng đoàn cứu hộ được. Những thước phim, hình ảnh về tình hình bão lũ miền Trung chỉ là một bức tranh toàn cảnh, không đủ để thể hiện hết những gì các cán bộ, chiến sĩ đã làm vì nhân dân.

Các bạn nghĩ mà xem, để lau dọn, rửa sạch từng ngôi nhà, từng con ngõ đang dính đầy bùn đất cần bao nhiêu con người? Để xử lý xác chết của hàng triệu vật nuôi ngăn ngừa dịch bệnh cần bao nhiêu con người? Ai phân phối lương thực, thực phẩm đến tay người dân?…

Vẫn là các chiến sĩ, cán bộ, nhân viên y tế, lực lượng thanh niên tình nguyện,… đồng hành cùng nhân dân miền Trung tái thiết lại cuộc sống. Nhờ có sự hy sinh thầm lặng và công sức của hàng vạn con người ấy thì miền Trung mới khôi phục được như bây giờ.

Trào lưu nghệ sĩ làm từ thiện chỉ mới có những năm gần đây!

Đất nước Việt Nam không phải đến bây giờ mới có bão lũ, nó là cuộc chiến chống thiên tai ngàn đời của dân tộc ta rồi. Trước khi internet phát triển, nghệ sĩ có mấy người có được cuộc sống giàu có, sung túc mà nghĩ đến chuyện từ thiện, giúp dân? Chỉ số lượng ít ỏi những ngôi sao hạng A mới có đủ điều kiện để làm và được báo chí đưa tin.

Nhờ sự bùng nổ của mạng xã hội mà kể cả những diễn viên, ca sĩ bình thường, thậm chí chẳng có tài năng mấy, chỉ cần có nhan sắc cũng dễ dàng nổi tiếng. Giới nghệ sĩ không chỉ kiếm tiền dễ hơn mà còn có nhiều cách kiếm tiền hơn. Không đi diễn thì đóng quảng cáo, làm mẫu ảnh, đi sự kiện, lên mạng chém gió, bán hàng online,… việc nào cũng đều hái ra tiền.

Khi cuộc sống no đủ, giàu có thì phong trào thiện nguyện của nghệ sĩ mới nổi lên và thu hút sự chú ý của dư luận.

Còn những người lính thì khác, họ làm chẳng vì thương hiệu bản thân hay quảng cáo nhãn hàng. Họ làm vì trách nhiệm, nghĩa vụ, lương tâm nghề nghiệp. Nếu không có hoạt động thiện nguyện của nghệ sĩ, thì họ vẫn làm, vẫn cứu giúp người dân như bao năm qua mà thôi. Tổ quốc này chưa bao giờ “quên” nhân dân của mình!

Nghệ sĩ đi làm từ thiện sẽ được gì?

Trước tiên phải khẳng định rằng: Không chỉ các nghệ sĩ, bất cứ ai đi làm từ thiện đều rất đáng trân trọng. Kết quả của việc từ thiện thì giống nhau cả thôi, nhưng điểm khác nhau ở đây là gì?

Để tạo dựng danh tiếng?

Những người nghệ sĩ (rộng hơn là người nổi tiếng) có nhiều fan hâm mộ, sức ảnh hưởng trong xã hội lớn hơn người bình thường. Cho nên khi họ đứng ra kêu gọi thì dễ dàng hội tụ sức mạnh, nguồn lực của nhiều người hơn. Đó là cái mà “người thường” khó làm được.

Vậy nên khi các nghệ sĩ đứng ra kêu gọi cứu trợ, bên cạnh giá trị vật chất còn giúp lan tỏa tinh thần tương thân tương ái trong xã hội. Tôi rất nể và trân trọng!

Nhưng nói đi cũng phải nói lại, người nổi tiếng kiếm tiền chính nhờ sự nổi tiếng của họ cho nên nếu xét ở góc độ lợi ích – nghệ sĩ làm từ thiện sẽ mang lại danh tiếng tốt hơn, có nhiều fan hâm mộ hơn thì khả năng kiếm tiền cũng theo đó mà tăng.

Do đó, nếu ai nói tôi đi làm từ thiện không phải vì danh tiếng thì thật là khó tin! Có lẽ, không phải là tất cả, nhưng vì nghệ sĩ kiếm tiền nhờ danh tiếng nên đành phải chấp nhận thôi!

Làm giàu không khó với “tiền chùa” từ thiện?

Những vụ việc như của Hoài Linh và Trấn Thành vừa qua chính là lời cảnh báo rõ ràng nhất về những hệ lụy không đáng có khi nghệ sĩ kêu gọi cứu trợ một đằng nhưng làm từ thiện một nẻo. Người quyên góp gần như không hề biết gì về các hoạt động giải ngân của nghệ sĩ sau đó. Tất cả gần như chỉ dựa vào hai chữ “niềm tin” để tồn tại. Và rồi khi sự thật được phơi bày, nhiều người mới ngã ngửa và mất niềm tin. Nhưng tiền “bay” đi rồi, đòi lại làm sao?

Khoan hãy nói đến vấn đề có hay không chuyện ăn chặn tiền từ thiện ở đây vì cơ quan chức năng sẽ làm rõ. Nhưng khi tiền nằm trong tài khoản cá nhân của người nghệ sĩ, rất khó để minh bạch được! Nếu họ thực sự muốn “ăn bớt” thì không thiếu cách để làm.

• Phổ biến nhất là hình thức từ thiện “tặng lương thực, thực phẩm hàng hóa kém chất lượng, gần hết hạn sử dụng” (mua với giá thanh lý rất rẻ) để kê khai khống giá.
• Thông đồng với người nhận tiền từ thiện để tạo ra các hình ảnh trao tặng giả mạo nhằm đánh lừa cộng đồng.
• Hợp thức hóa tiền từ thiện bằng cách kê khai chi phí tổ chức sự kiện, thuê người, thuê chỗ ở, xe cộ đi lại,… cao ngất ngưởng.

Nói chung, nếu không có ai kiện tụng gì thì công an họ đâu rảnh mà tự nhiên điều tra về việc làm từ thiện của ai đó. Bởi đấy là việc tốt mà, không tôn vinh thì thôi lại còn nghi ngờ “lòng tốt” của người ta thì ai mà chẳng tự ái.

Nhưng dính đến tiền bạc không minh bạch không được! Hơn nữa, đó còn liên quan trực tiếp đến uy tín, trách nhiệm và danh dự của người nghệ sĩ. Vậy nên, các nghệ sĩ càng cần phải có trách nhiệm với lời nói của mình. Bằng không, mọi ý nghĩa tốt đẹp của việc từ thiện sẽ trở nên vô nghĩa, thậm chí gây tác động ngược, khiến xã hội có cái nhìn tiêu cực, lệch lạc, mất hết niềm tin với các hoạt động thiện nguyện.

Có một sự thật rất buồn là Cộng đồng mạng luôn có những thành phần “ghen ăn tức ở”, đã không làm được gì tốt lại luôn ganh ghét với người tốt. Nhưng đó là những người không hiểu biết, dù đáng trách vẫn có thể thông cảm. Đáng trách nhất là có một số kẻ cầm bút, làm công tác truyền thông lại không có “đạo đức” mà lợi dụng chuyện này để hướng dư luận, chĩa mũi nhọn vào anh Mạnh.

Nhìn từ góc độ sự kiện, có 2 sự thật không thể phủ nhận:

1. Bé gái 3 tuổi bị rơi từ tầng 12 xuống, kết quả cháu vẫn sống sót thần kỳ.
2. Anh Nguyễn Ngọc Mạnh đã trèo lên mái tôn, cố gắng cứu cháu bé.

Truyền thông nên hướng dư luận vào đâu?

Nếu hướng dư luận vào phân tích sự việc cháu bé bị rơi, thì dư luận đương nhiên sẽ nhắc đến sự tắc trách của bố mẹ cháu. Điều này sẽ tạo ra dư luận không tốt, ảnh hưởng tiêu cực đến gia đình cháu bé.

Nếu hướng dư luận vào ca ngợi hành động dũng cảm của anh Mạnh, thì sẽ tạo ra hiệu ứng tích cực, có thể giúp lan tỏa tinh thần “người tốt, việc tốt”.

Là một người làm truyền thông có đạo đức, nhất là báo chí thì đương nhiên phải hướng dư luận đến cái tốt, cái tích cực. Về việc này, tôi thấy truyền thông đã làm tốt. Bởi vậy nên anh Mạnh mới được phong “anh hùng” và được thủ tướng trao bằng khen.

Vậy có phải anh Mạnh quá may mắn hay không? Anh có thực sự xứng đáng với 2 chữ “anh hùng” này không?

Có. Anh Mạnh rất xứng đáng là anh hùng!

Lý do rất đơn giản, anh đã thực sự cố gắng để cứu cháu bé. Chỉ với hành động cứu người bất chấp nguy hiểm, không hề đắn đo suy nghĩ,… tôi nghĩ anh đã xứng đáng được coi là một “anh hùng” rồi.

Các bạn xem clip thấy anh Mạnh không hoàn toàn đỡ được cháu bé mà chỉ đỡ được phần đầu, còn toàn bộ cơ thể cháu rơi xuống mái tôn rồi nảy lên… may mắn cháu không chết. Đúng, đó là may mắn của cháu bé, nhưng các bạn không thể phủ nhận sự cố gắng và lòng tốt của anh Mạnh được. Đây vốn là 2 chuyện hoàn toàn khác nhau.

Có lẽ, cộng đồng mạng mong muốn có một cái kết hoàn hảo, hi vọng rằng anh Mạnh có thể đỡ được toàn bộ cơ thể bé, để cháu không phải chịu đau đớn như khi rơi xuống mái tôn… nhưng điều đó không xảy ra, và tôi khẳng định luôn với các bạn là không thể xảy ra được.

Các bạn nghĩ xem, với trọng lượng của 1 đứa trẻ 3 tuổi, rơi từ độ cao tầng 12 xuống đất, cho dù phía dưới là phao cứu hộ thì cũng phải chịu chút đau đớn và choáng váng do phản lực quá mạnh. Vậy thì dựa vào đâu các bạn cho rằng nếu cháu tiếp xúc với đôi tay của anh ấy thì sẽ an toàn hơn là rơi xuống mái tôn? Biết đâu chính vì rơi xuống mái tôn nên cháu mới không sao!

Anh Mạnh có may mắn?

Anh ấy đã có mặt ở đó, đã cố gắng cứu cháu bé – đây là sự thật không thể bàn cãi. Anh ấy đã đưa cánh tay ra để đỡ phần đầu cháu bé, tránh phần đầu bị va đập mạnh. Kết quả là cháu bé không sao cả. Đó có thể vừa là may mắn của cháu, cũng là may mắn của anh Mạnh.

May mắn vì anh đã có mặt ở đó, được chứng kiến vụ việc.

May mắn vì ở thời khắc khẩn cấp đó, anh đã quyết định trèo lên mái nhà để đón cháu bé.

Cũng thật may mắn vì cháu bé không sao.

May mắn thì sao chứ? Chẳng phải may mắn là 1 phần của cuộc sống hay sao?

OK, ngôi sao may mắn đã rơi vào tay anh Mạnh trong ngày cuối cùng của tháng 2. Nhưng tại sao lại là anh mà không phải ai khác?

Có lẽ, vì anh không chỉ là một người tốt, mà còn có sự dũng cảm, quyết đoán.

Anh còn rất khiêm tốn khi trả lòi báo chí: “Nếu không có tôi thì cũng sẽ có những anh hùng khác”. Đúng là như vậy, xã hội ngoài kia còn vô vàn người làm việc thiện nhưng không được nổi tiếng như anh. Có thể họ không cần sự nổi tiếng. Anh Mạnh cũng như vậy, nhưng anh lại nổi tiếng.

Sự nổi tiếng chưa chắc đã giúp anh tốt hơn, thậm chí còn làm đảo lộn cuộc sống của anh, nhưng anh vẫn nổi tiếng. Tôi nghĩ anh vui, gia đình anh cũng vui vì hành động nghĩa hiệp của anh được nhiều người biết đến.

Có thể sự nổi tiếng ấy chỉ kéo dài một thời gian ngắn rồi dư luận sẽ quên đi, nhưng dẫu sao nó cũng là 1 phần ký ức đẹp trong cuộc đời của anh. Mà nhiều người, muốn nổi tiếng cũng không được!

Mấy con mẹ bán hàng online, mấy thằng nhà báo “đạo đức kém”, mấy kẻ hay đố kỵ người khác,… làm ơn hãy tôn vinh tấm lòng và hành động nghĩa hiệp của anh Nguyễn Ngọc Mạnh. Vì biết đâu sẽ có lúc trong đời các bạn cũng cần sự giúp đỡ của một anh hùng như vậy!

Người tự cao thường viện đủ mọi lý do để bao biện cho những sai lầm của bản thân. Và thường “vạch lá tìm sâu”, cố gắng chỉ ra sai lầm của người khác để chứng minh mình giỏi.

Khi sự tự cao lâu ngày trở thành thói quen, thì sẽ sinh ra bảo thủ và cố chấp. Bảo thủ và Cố chấp thể hiện ở chỗ không muốn bị người khác nói về những sai lầm của mình hay nhắc đến những khuyết điểm của mình.

Bảo thủ và Cố chấp lâu ngày trở thành thói quen, thì con người trở nên hèn nhát. Hèn nhát ở chỗ không dám nghe sự thật, càng không dám thừa nhận sự thật.

Sự hèn nhát sẽ sinh ra tự ái. Hễ ai động vào đúng chỗ ngứa là tự ái ngay. Tự ái đến nỗi có thể vì sĩ diện của bản thân mà không cần quan hệ nữa. Như vậy thật không trí tuệ.!

Bệnh này có chữa được không?

Khó.

Một khi con người đã trở nên hèn nhát thì sự thay đổi có lẽ chỉ chờ vào sự giác ngộ của bản thân. Nếu chính bản thân mình không dũng cảm đối diện thì cái giá phải trả sẽ là không bao giờ được nghe lời thật nữa.

Đã bao giờ bạn tự hỏi vì sao quá khứ thành công như vậy mà sau đó lại không?

Chắc không phải tại hoàn cảnh hay số phận chứ?

Rõ ràng, số mệnh là 1 thứ rất mơ hồ. Khi chúng ta không chịu thừa nhận bản thân chưa cố gắng đủ thì đổ tại hoàn cảnh là lý do hợp lý nhất, dễ chấp nhận nhất.

Trong khi những người đã từng “kém” hơn ta, hoàn cảnh của họ cũng như ta,… sau đó họ thành công… bởi vì may mắn sao?

Thôi, thôi, thôi… Bản thân không thừa nhận, làm sao tiếp tục nói chuyện được.

Không thay đổi, thì đừng nghe lời thật nữa.!

Không đâu. Ai cũng biết Nhật có văn hóa chào rất đặc trưng – đó là cúi gập người. Chúng ta đều đã biết điều đó từ lâu, nhưng đó là trong văn hóa giao tiếp thôi. Còn ở đây, là văn hóa kinh doanh. Mà người chào lại không phải là nhân viên bình thường – Đó là một vị lãnh đạo cao cấp!

Xuất khẩu cả văn hóa trong kinh doanh?

Nhật không đơn thuần là danh từ chỉ một đất nước, mà nó đã trở thành một “thương hiệu Quốc Gia” trong tiềm thức của hàng triệu người Việt ở nhiều thế hệ. Nhật đồng nghĩa với những gì tốt đẹp, đáng tin, đáng tự hào… thí dụ như xe Honda Nhật, nồi cơm điện Nhật, TV, tủ lạnh, máy giặt Nhật. Cứ Nhật là tốt.

Tuy nhiên, những thứ mà số đông được trải nghiệm vẫn dừng lại ở đồ vật vô tri vô giác (đã liệt kê ở trên). Còn với cây xăng Nhật, thì người dân được trải nghiệm người thật việc thật thông qua dịch vụ. Cái gì có yếu tố “con người” cũng dễ rung cảm và chạm tới trái tim hơn.

Nhưng có phải người dân Việt Nam thực sự phát cuồng vì việc cúi đầu chào? Có phải họ có thói quen và mong muốn được người khác “nâng niu” một cách “thái quá” như vậy? Câu trả lời là không. Hoặc ít nhất không phải số đông đều thèm khát nội hàm của hành động đó.

Các cây xăng Việt Nam bị xây dựng hình ảnh trên truyền thông (báo chí và mạng xã hội) như những con ngáo ộp, xấu tính, bẩn tính. Nhân viên thì gian manh, trả tiền thiếu, hành hung, bất lịch sự với khách; kỹ thuật thì chỉnh đồng hồ, cài chíp để ăn chặn ăn bớt xăng của khách. Điều đó khiến xã hội mất lòng tin, họ buộc phải trông chờ vào sự giám sát của các cơ quan thanh kiểm tra. Nhưng chính các cơ quan này cũng bị tô vẽ là không trung thực, cấu kết với cây xăng hoặc xử lý cho có, đánh trống bỏ dùi, có lợi ích nhóm…

Tất cả điều đó khiến lòng tin của xã hội dành cho các cây xăng và nhân viên cây xăng bị tổn hại trầm trọng, gần như là không còn niềm tin. Thế nên, khi có cây xăng của Nhật xuất hiện, với thương hiệu và cách làm của người Nhật thì xã hội hiểu rằng các cây xăng Việt sẽ bị cạnh tranh và có áp lực để thay đổi. Sự hân hoan đó là vì họ nhìn thấy tia sáng của sự thay đổi, niềm tin rằng mọi thứ sẽ được cải thiện, chứ không chỉ hân hoan vì được cúi chào.

Hình như người Nhật không chỉ xuất khẩu quy trình quản lý, công nghệ mà còn xuất khẩu cả văn hoá trong kinh doanh?

Kinh doanh bằng tất cả sự tử tế

Tôi vào cửa hàng của thegioididong.com chỉ để dán cái màn hình smartphone, bạn lễ tân dẫn tới quầy kỹ thuật. Bạn kỹ thuật viên tỉ mẩn lau chùi điện thoại, dán màn hình không tì vết rồi cúi gập người, đưa điện thoại bằng 2 tay cho tôi và nói: “Cảm ơn anh đã đến với Thế Giới Di Động, trong 3 tháng tới nếu có vấn đề gì thì anh quay lại sẽ được dán màn hình miễn phí”.

Ra khỏi cửa hàng, anh bảo vệ đã đứng chờ sẵn và quay đầu xe máy giúp tôi và rất tươi cười chào khách. Chưa hết, khi về tới nhà còn nhận được cuộc gọi từ tổng đài của Thegioididong gọi hỏi về thái độ phục vụ của nhân viên, rồi lặp lại lời đề nghị quay lại dán màn hình miễn phí trong các trường hợp bị trầy xước hay bong tróc…”

Việc tôi được tiếp đón ở Thegioididong.com diễn ra trước khi ông chủ cây xăng Q8 người Nhật cúi gập đầu chào khách ở Hà Nội. Và tôi đã quên đi cho đến khi hình ảnh ông người Nhật cầm ô đứng dưới mưa được share nhiều mới nhớ lại…

Tôi nghĩ rằng, trong bối cảnh thị trường nhốn nháo, niềm tin của khách hàng đang bị lung lay, việc kinh doanh bằng tất cả sự tự tế sẽ có cơ hội tốt hơn bao giờ hết.

Không chỉ có khách hàng, mà còn có thêm nhiều khách hàng do tiếng lành đồn xa.

Tôi chưa mua điện thoại ở Thegioididong bao giờ vì với tôi đây không phải địa chỉ bán rẻ nhất. Tuy nhiên, với những gì tôi đã được trải nghiệm, lần sau rất có thể tôi sẽ qua đây khi cần đổi điện thoại.

Thế đấy, những doanh nghiệp Việt ý thức và xây dựng được dịch vụ khách hàng tốt từ rất lâu rồi. Không phải chỉ có ở TGDĐ mà rất nhiều doanh nghiệp Việt khác cũng đã làm được điều tương tự, như VinMart, FPT Shop, Viettel Store,… nhưng sao chẳng thấy ai tung hô? Phải chăng đó là sự ích kỷ của người Việt? Hay là niềm tin giữa người Việt với chính người Việt đã bị khủng hoảng?

Giả thiết đặt ra là: Nếu có vị lãnh đạo nào đó người Việt Nam mà đứng đội mưa đón khách như vậy kiểu gì cộng đồng mạng cũng nói là “làm màu”, là “giả tạo”,… đúng không? Rõ ràng, Nhật Bản đã xây dựng được một thương hiệu quốc gia chứ không đơn giản là thương hiệu sản phẩm. Ngay cả cách làm truyền thông của họ cũng thật đáng học hỏi.

Cơ sở pháp lý

Về nhiệm vụ và quyền hạn của lực lượng công an xã, các bạn xem chi tiết tại Điều 9 Pháp lệnh công an xã 2008.

Về các lực lượng có thể tham gia tuần tra, kiểm soát trật tự, an toàn giao thông đường bộ, các bạn xem chi tiết tại Thông tư 47/2011/TT-BCA.

Về việc xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ và đường sắt, các bạn xem tại Nghị định 46/2016/NĐ-CP.

Quyền của lực lượng công an xã

Tại Điều 4 Thông tư 47/2011/TT-BCA quy định về tên gọi chung của các lực lượng được huy động tham gia tuần tra, kiểm soát giao thông như sau:

1. Cảnh sát trật tự, Cảnh sát phản ứng nhanh, Cảnh sát cơ động, Cảnh sát bảo vệ, Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự, an toàn xã hội, Công an phụ trách xã, Công an phường (sau đây gọi chung là Cảnh sát khác).
2. Công an xã, Công an thị trấn nơi chưa bố trí tổ chức Công an chính quy (sau đây gọi chung là Công an xã).

Hiện tại phần lớn các xã trên cả nước đều chưa có lực lượng công an chính quy. Chỉ có 1 số xã trên địa bàn TP Hà Nội được thí điểm bố trí Công an chính quy đảm nhiệm chức danh Trưởng Công an xã từ ngày 11 tháng 08 năm 2016 (văn bản số 4763/UBND-NC).

Theo quy định tại Điều 7 Thông tư 47/2011/TT-BCA. Có thể hiểu rằng: Lực lượng công an xã có quyền hỗ trợ, đi cùng cảnh sát giao thông trong việc xử lý các lỗi vi phạm về giao thông đường bộ. Trường hợp không có lực lượng Cảnh sát giao thông đi cùng thì lực lượng công an xã vẫn có thẩm quyền tuần tra, kiểm soát theo kế hoạch đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt.

Tuy nhiên chúng ta phải làm rõ cái quyền này:

1. Công an xã chỉ được quyền tuần tra, giám sát giao thông đường bộ khi có lệnh của cấp trên.
2. Công an xã chỉ được tuần tra, kiểm soát trên các tuyến đường liên xã, liên thôn thuộc địa bàn mình quản lý.
3. Riêng về việc xử phạt vi phạm hành chính thì công an xã chỉ được xử phạt 1 số lỗi nhất định.

Như vậy, lực lượng công an xã hoàn toàn có quyền dừng xe của người tham gia giao thông khi phát hiện thấy vi phạm hoặc chỉ đơn giản là để kiểm tra hành chính.

Về việc xử phạt, Công an xã có quyền xử phạt những lỗi sau đây:

Các bạn cần phân biệt rõ quyền lập biên bản và quyền xử phạt là 2 quyền khác nhau nhé:

• Quyền lập biên bản vi phạm hành chính: Khi phát hiện người tham gia giao thông có lỗi thì công an xã hoàn toàn có quyền yêu cầu người tham gia giao thông phải dừng xe, xuất trình giấy tờ xe để kiểm tra, nhắc nhở hoặc lập biên bản.
• Quyền xử phạt: Nếu lỗi của người tham gia giao thông thuộc phạm vi xử phạt hành chính của công an xã thì công an xã có thể xử phạt người vi phạm.

Tôi xem nhiều video trên mạng thấy nhiều bạn không nắm rõ luật cứ bảo lỗi này công an phường không có quyền xử lý, lỗi kia công an xã không có quyền xử lý,… nhưng thực tế khi đã tham gia tuần tra, kiểm soát giao thông thì lực lượng nào cũng có quyền dừng xe và lập biên bản người vi phạm. Trong trường hợp vượt quá thẩm quyền xử phạt thì phải lập biên bản vi phạm hành chính, báo cáo cấp có thẩm quyền giải quyết.

Một số lưu ý

1. Thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính trong bảng trên không áp dụng cho công an phường mà chỉ áp dụng cho lực lượng công an xã gồm: Công an xã, Công an thị trấn nơi chưa bố trí tổ chức Công an chính quy.

2. Khi tiến hành hoạt động tuần tra, kiểm soát, lực lượng thi hành công vụ phải sử dụng đúng trang phục, phương tiện được trang bị. Theo Điều 16 Pháp lệnh công an xã số 06/2008/PL thì Trưởng Công an xã, Phó trưởng Công an xã và Công an viên được trang bị, sử dụng trang phục, phù hiệu, giấy chứng nhận Công an xã theo quy định của Chính phủ. Trường hợp chưa được cấp thẻ công an viên thì phải có giấy chứng nhận công an xã, có chữ ký, đóng dấu giáp lai của công an cấp huyện.

3. Lực lượng Cảnh sát khác và Công an xã khi thực hiện nhiệm vụ tuần tra, kiểm soát trật tự, an toàn giao thông đường bộ được trang bị phương tiện nghiệp vụ gồm: còi, gậy chỉ huy giao thông và các biểu mẫu xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ.

4. Công an xã không được dừng xe, kiểm soát giao thông trên các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ.

Kết luận

1. Lực lượng công an xã có quyền tham gia tuần tra, kiểm soát trật tự an toàn giao thông khi được sự chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.

2. Hiện nay không có văn bản quy phạm pháp luật nào quy định người tham gia giao thông có quyền yêu cầu công an xã phải xuất trình giấy phê duyệt có thẩm quyền thực hiện nhiệm vụ. Vì vậy, người dân không có cơ sở yêu cầu kiểm tra chuyên đề làm việc của công an. Tại sao lại như vậy?

Mặc dù trong Điều 8 Hiến Pháp 2013 có nêu rõ “Các cơ quan nhà nước, cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng Nhân dân, tận tụy phục vụ Nhân dân, liên hệ chặt chẽ với Nhân dân, lắng nghe ý kiến và chịu sự giám sát của Nhân dân; kiên quyết đấu tranh chống tham nhũng, lãng phí và mọi biểu hiện quan liêu, hách dịch, cửa quyền”. Nhiều người hiểu nhầm rằng “chịu sự giám sát của Nhân dân” là người dân thích kiểm tra giấy tờ của công an cũng được, yêu cầu công an phải cho xem chuyên đề, kế hoạch làm việc,… Tuy nhiên theo tôi thì các bạn đang hiểu sai cái khái niệm “giám sát” ở đây.

Không có văn bản nào quy định người dân được quyền kiểm tra chuyên đề của công an. Cũng không có văn bản nào quy định công an phải xuất trình chuyên đề cho người dân xem cả. Cho nên về mặt pháp lý thì công an có thể từ chối yêu cầu này của người dân. Giám sát không có nghĩa là có quyền kiểm tra giấy tờ của công an hay yêu cầu họ phải cho xem kế hoạch làm việc.

Có nhiều ý kiến cho rằng cần công khai, minh bạch kế hoạch làm việc của công an để tránh quan liêu, lạm quyền. Tuy nhiên nếu công khai rất dễ bị kẻ xấu lợi dụng và những kẻ vô ý thức sẽ vin vào cái gọi là “chuyên đề” để lách luật một cách công khai.

Giải đáp vấn đề này, Thiếu tướng Trần Thế Quân (Phó cục trưởng Cục Pháp chế, Bộ Công an) đã trả lời trên báo VNExpress: “Đó là kế hoạch nội bộ trong công việc của lực lượng công an nên người dân không thể vô lý yêu cầu kiểm tra. Hơn nữa, mỗi cảnh sát khi ra đường làm nhiệm vụ không phải lúc nào cũng cầm theo tờ “lệnh” kế hoạch, chuyên đề này. Không ai in cả nghìn bản rồi phát cho từng người mà chỉ có lãnh đạo cấp phòng hoặc cấp đội được nhận để rồi quán triệt, giao nhiệm vụ cho cấp dưới. Nếu nghi ngờ có kẻ mạo danh, người dân thay vì yêu cầu được xem kế hoạch kiểm tra chuyên đề có thể kiểm tra bảng tên, thẻ chứng minh công an hay gọi điện thoại đến đơn vị… để xác minh. Điều đặc biệt là cảnh sát giao thông làm nhiệm vụ thường theo tổ chứ không đi một mình.” (xem chi tiết)

Cục trưởng Cảnh sát giao thông thiếu tướng Trần Sơn Hà cũng đã nói: “Chúng ta không phải xuất trình gì cả vì việc ra đường xử lý vi phạm đã được các cấp có thẩm quyền cho phép. Trên ngực cảnh sát giao thông có bảng tên, biển hiệu đàng hoàng nên người dân không được yêu cầu. Họ không có quyền đó”. (xem chi tiết)

Ngoài ra, Bộ Công An đã chính thức trả lời rằng: “Người dân có quyền theo dõi, giám sát các hoạt động bảo đảm trật tự, an toàn giao thông của lực lượng CSGT nhưng không có quyền “xem văn bản được cử đi làm nhiệm vụ hay không”, vì Kế hoạch công tác của lực lượng CSGT là một loại tài liệu nghiệp vụ của ngành Công an, chỉ có những người có trách nhiệm và có thẩm quyền mới được kiểm tra”. (xem chi tiết)

Nếu người tham gia giao thông có nghi ngờ giả danh cán bộ công an thì phải báo cho công an các cấp biết để xử lý, trong đó có thể gọi đến số điện thoại 069.2342608 là đường dây nóng của Cục Cảnh sát giao thông.

Dân phòng thì sao?

Các lực lượng hỗ trợ như dân quân tự vệ, dân phòng, bảo vệ dân phố và lực lượng thanh niên xung phong không được phép tác nghiệp riêng. Khi họ muốn dừng xe hay truy đuổi người vi phạm giao thông thì bắt buộc trong quá trình làm nhiệm vụ phải có Công An hoặc Cảnh Sát Giao Thông cùng phối hợp. Trường hợp công an phường (xã) cùng dân phòng lập tổ tuần tra kiểm tra việc chấp hành luật giao thông thì Dân phòng được phép dừng xe của người vi phạm (vì có cả Công an viên đi cùng), nếu chỉ có Dân phòng đi riêng thì họ không có quyền dừng xe Người vi phạm.

Cảm nhận cá nhân thì đây là một thú vui tao nhã, ngồi nhâm nhi chén trà và ngắm thác khói có cảm giác rất an nhiên, bình lặng,… mọi khó khăn áp lực dường như bay theo những làn khói kia.

Nhìn thì rất đẹp, thanh tịnh như thế nhưng nhược điểm của thác khói trầm hương là cần phải lặng gió thì khói mới có thể tụ lại và chảy xuống thành dòng thác. Do đó nếu đặt trong phòng điều hòa (có gió thổi) hoặc bật quạt, thậm chí chỉ một chuyển động của cơ thể tạo thành làn gió nhẹ cũng khiến cho khói của hương trầm bị tan đi. Trong thời tiết mùa hè nóng bức như ở Việt Nam mà ở trong phòng kín gió, không bật quạt, không điều hòa thì… cái nóng nó “bức tử” cái tâm thanh tịnh rồi còn đâu 😀 Do nên phải đặt thác khói ở nơi tĩnh gió thì mới nhìn thấy được từng làn khói chảy thành dòng thác rất đẹp.

Ngoài ra, hương trầm cũng có rất nhiều loại, nếu mua phải loại hương trầm không tốt thì khói sẽ có mùi hắc rất khó chịu, mà hương trầm loại tốt có hương thơm thì lại khá đắt đỏ vì mỗi cục hương trầm như trong video demo này chỉ đốt được khoảng 10 phút là hết rồi. Thác khói không đắt, không tốn kém bằng trầm hương. Khi đi mua hương trầm thì các bạn nên mua trầm hương loại tốt và phải là nụ hương trầm (có khoét lỗ thông ở dưới đáy nụ để khi dòng khói đi theo lỗ này rơi xuống thành dòng thác).

Đối với doanh nghiệp, tìm được nhân viên giỏi khó vì “thằng giỏi” thường có tham vọng lớn. Hoặc là phải làm thuê cho 1 doanh nghiệp xứng tầm hoặc là tự làm chủ, xây dựng “đế chế” của riêng mình.

Còn đối với nhân sự, có những người “cầu an” sẽ cảm thấy hài lòng với một mức thu nhập nào đó. Có những người khao khát đi tìm cơ hội để cống hiến, được thể hiện mình. Và trên hết là tìm được một “minh chủ”.

Nhân sự giỏi đã khó tìm còn minh chủ lại càng khó tìm hơn. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để chúng ta tìm thấy nhau?

Những bài tuyển dụng kiểu: Công ty ABC chúng tôi đang cần tuyển… yêu cầu… chế độ… không mấy ấn tượng sẽ dễ bị chìm trong hàng tá những tin tuyển dụng khác. Hoặc những bạn đi tìm việc cứ gửi CV đến hàng chục, thậm chí vài chục nhà tuyển dụng nhưng không có kết quả cũng bởi vì cái CV của bạn chẳng có gì ấn tượng cả.

Dù bạn là nhà tuyển dụng hay người đi tìm kiếm việc làm thì hãy đảm bảo rằng bạn luôn nổi bật trong đám đông. Dưới đây là ví dụ:

Trích dẫn lại bằng văn bản cho các bạn dễ đọc:

Có phải em từ sao hỏa rơi xuống không ạ:(
Em luôn nghĩ, một nhân sự khi gửi CV đến nhà tuyển dụng, không hề là quan hệ xin-cho, mà là quan hệ win-win, anh cần người làm, tôi bán sức lao động, thuận mua vừa bán, thậm chí làm việc cùng nhau còn coi nhau như anh em gia đình thân thiết cùng nhau làm việc, chia sẻ,.. thế mà..
Em đến một chỗ cũng to to, chuyên nghiệp, nhìn ở ngoài những tưởng là nơi mình có thể trao thân gửi phận, được hẹn 9h tới phỏng vấn, thức dậy từ 7h chải chuốt các thứ các thứ phi đến sớm tận 30 phút. Tới nơi, thấy có tầm 10 anh chị em cũng pvan vị trí như mình, đã hoang mang rồi, trộm nghĩ có lẽ phỏng vấn tập thể. Ai dè, họ hẹn tất cả tới cùng một giờ, phỏng vấn mỗi ng khoảng 30 phút ạ, nghĩa là có người đến từ 9h nhưng 1h chiều mới được diện kiến các lãnh đạo của công ty nọ,
Em cố chờ, chờ đến 11h30, để gặp ba lãnh đạo cấp cao nhất của Công ty, để chờ đến khi họ hỏi em có câu hỏi gìcho công ty không, để hỏi một câu : ” Anh chị cho em hỏi công ty mình thời gian của lãnh đạo mới quan trọng, còn thời gian của nhân viên hay những người đến phỏng vấn không đáng để tâm ạ? Họ nhìn mình như ” Cá sẩu sổng chuồng từ đầm lầy đi lên thành phố xong dám hỏi câu láo toét đó ”
Lại một công ty, nhìn cũng chuyên nghiệp, phỏng vấn 3 vòng, test IQ EQ các kiểu các thể loại, đến khi gặp sếp sò, thì ảnh cứ 2 phút nghe điện thoại oang oang 1 lần, 5 phút châm một điếu thuốc phì phèo vào mặt người phỏng vấn, cũng ban bệ, cũng ba lãnh đạo ngồi như viễn cảnh ngày xưa xem phim Hàn Quốc mà nhân vật chính đi phỏng vấn ở tập đoàn XYZ rồi nam chính là chủ tập đoàn ý! Em chỉ nhẹ nhàng đứng dậy và nói là Em có lẽ không phù hợp với văn hóa công ty, mà họ nhìn em như “Bee” trong Transformer xuất hiện ở công ty họ ý!
Thôi, chắc về làm thúng xôi xéo, ngồi cổng trường chào ông đi qua bà đi lại rồi đủ tiền thì mua vé về hành tinh của em vậy các bác ạ:(

Mai Trương, Cộng đồng iSocial

Thông điệp mà bạn Mai Trương để lại trong đoạn content này:

1. Tôi chưa có việc làm, tôi đang đi xin việc và được gọi đến phỏng vấn tại một công ty lớn.
2. Công ty tuyển dụng hẹn 9h00 nhưng tôi đã đến sớm hẳn 30 phút.
3. Công ty lớn nhưng rất thiếu chuyên nghiệp. Phỏng vấn mỗi người 30 phút mà lại hẹn tất cả đến cùng một giờ làm cho nhiều người phải chờ đợi rất lâu. Cá nhân tôi phải chờ 3 tiếng mới được vào phỏng vấn.
4. Lãnh đạo công ty tác phong không chuyên nghiệp, coi thường những người đến xin việc.
5. Chốt lại là tôi vẫn chưa đi làm ở đâu cả.

Như vậy, nếu chỉ đọc lướt qua thì phần lớn mọi người sẽ chỉ tập trung vào thông điệp duy nhất là “bạn Mai Trương đang chê te tua cái công ty lớn nhưng rất thiếu chuyên nghiệp”. Còn dưới con mắt nhạy bén của các nhà tuyển dụng thì họ tất nhiên không thể bỏ qua một nhân sự “tuyệt vời” như này. Vì sao?

Đoạn content rất ngắn nhưng hàm chứa khá nhiều thông điệp:

1. Tôi chưa có việc làm và mong muốn có một môi trường làm việc chuyên nghiệp cũng như sếp của tôi cũng phải có tầm.
2. Tôi rất chuyên nghiệp (đến sớm hẳn 30 phút so với lịch hẹn)
3. Tôi rất kiên nhẫn (chờ tận 3 tiếng để được vào phỏng vấn)

Chưa nói về chuyên môn, trình độ hay năng lực. Các nhà tuyển dụng sẽ ngay lập tức có cảm tình vì thái độ. Tuy nhiên cũng có những ý kiến trái chiều liên quan đến tính chất công việc, mục đích tuyển dụng, các bài test ngoài phỏng vấn,… nhưng trong bài viết này tôi không bàn đến những vấn đề đó mà chỉ đơn giản là muốn nói đến những giá trị mà content đã mang lại.

Thêm 1 ví dụ khác:

CỔ TÍCH THỜI DIGITAL

Một ngày đẹp trời, bỗng thấy ở nhà mài Content hoài cũng chán, Mị quyết chí xách váy lên và apply vào một công ty Global to to, với ý đồ toả sáng chói loà như một Marketing Executive thực thụ.

Sau một hồi thảo mai đưa đẩy, cô tiên váy xanh cho Mị biết là được một mình một ngựa chiến cho hệ thống 6 nhà hàng với định hướng triển khai từ kênh Online ( FB, Seo, Adwords..) đến tiếp thị, xúc tiến bán, tổ chức truyền thông một năm đôi ba cái Event.. Bắt đầu từ số 0 nên đại loại là được tự do nổ Idea, đánh ngang đánh dọc đa kênh đúng sở trường. Mị sướngggg ! Tuổi dậy thì không có gì ngoài ý chí mà.

Sướng sướng được tí chưa kịp high thì cô tiên váy xanh buông lời deal lương kịch liệt. Cô bảo, thực ra chỉ viết bài, chạy quảng cáo FB, Adwords.. cho 6 cái Fanpage thì 1 bạn sinh viên lương 4tr cũng làm được ! Đơn gioản. Vì em có kinh nghiệm, bao quát được nên sẽ cân nhắc lương ở mức 7tr ! Cơ mà em phải giao tiếp được 2 ngoại ngữ.
Công ty cũng cân nhắc ngân sách 20tr tiền quảng cáo / tháng, nếu kế hoạch của em đảm bảo được doanh số !

Bụt ơi ! cái khoảnh khắc nghe tin thế hệ sinh viên vừa làm Content 6 Page, vừa chạy được bao kênh, chỉ nhận lương 4 củ, bỗng thấy sock như Bạch Tuyết bị 7 chú lùn đè ra hiếp :(( Đoạn sau chán chả buồn sock nữa, nằm im.
Tương lai nước nhà xin gửi gắm cả vào các em !

Mị sống trên trời nghe các đấng Digital cho ăn gió quen rồi, nói chuyện cứ tỏi tỏi củ củ. Tự nhiên trở lại mặt đất được cho ăn khoai nghẹn quá. Không biết bao giờ thì các thầy doanh nhân triệu đô mới bán khoá học để Educate cho các doanh nghiệp truyền thống hiểu đúng giá trị về Marketing nhỉ ?

Tâm trạng buổi sáng tụt hẳn. Nằm vắt tay lên trán, tính thôi lui về rừng mở cái page viết bài bán thính, khách nào đớp phát là ship ngay cho con hàng tồn 24 năm của ba mẹ Hàng độc quyền, chức năng nâng khăn giữ ví giải trí qua ngày thì có bác nào nhận chạy không?

Lê Hồng Thắm, Tâm sự iSocial

Ngay lập tức có kết quả:

Một ví dụ khác nữa:

Đi xin việc SEO:
– Bạn có biết sử dụng các công cụ spin nội dung và tự động đăng lên diễn dàn ko? Dạ em ko sử dụng ạ
– Bạn có dùng công cụ tự click view backlink ko? – Ko có ạ, em nghĩ cái gì tự nhiên thì có vẻ tốt hơn. Em ko có tìm hiểu gì nhiều về các phần mềm đó cho lắm: Thứ nhất nó tốn nhiều thời gian hơn, thời gian đó chúng ta có thể tự tạo ra 1 backlink ngon cơm hơn từ 1 bài viết chính mình tạo ra. Thứ 2 về lâu dài nó sẽ ảnh hưởng đến thứ hạn của mình nếu như chúng ta ko quan sát và theo dõi nghiêm ngặt.
Chốt: Ko sử dụng/ko biết sử dụng tool => Bạn ko biết SEO.
Thế là tạch ngay luôn các bác ạ.

Pháp Plus, cộng đồng SEOMXH

Rất nghệ thuật: Nội dung là tâm sự về một buổi đi phỏng vấn xin việc vị trí nhân viên seo nhưng kỳ thực là PR cho bản thân (khẳng định mình là một nhân viên SEO mẫu mực, không dùng tool, không spin content,…)

Tiếp tục nhé:

Chuyện là em đang muốn tuyển 1 em chạy Face, 1 em SEO. nhưng tuyển hoài không được, đăng lên các group, các trang tuyển dụng,… Mà em suy nghĩ hoài không hiểu vì sao không tuyển được, mức lương thì từ 7 đến 10 triệu (Tùy theo năng lực), sản phẩm thì cạnh tranh chưa cao, mà em có đòi hỏi gì lắm đâu cơ chứ, cớ sao em tuyển hoài không được.
Các bá có cao kiến gì giúp em không ah???? hic

Facebooker Loi Hong, Thành viên cộng đồng iSocial

Content theo hướng xin ý kiến, cần tư vấn nhưng kỳ thực là đăng tin tuyển dụng trá hình 😀

Tiếp:

TUYỂN NHÂN VIÊN SEO THÌ ĐỂ LƯƠNG BAO NHIÊU LÀ HỢP LÝ???

Hôm qua có em bé phòng kinh doanh sang trao đổi với mình về vụ tuyển nhân viên SEO website, nó nói với mình thế này: ” Anh ơi, em thấy công ty mình để lượng 5-7Tr thế này khó tuyển SEO cứng lắm. Anh phải để khoảng 8-10Tr thì mới tìm được nhân tài thật sự! Có thể làm cánh tay trái giúp đỡ anh trong công việc được.”

Mà đúng thật, mình đăng tuyển nhân viên SEO để lương từ 5-7Tr mà cũng thấy ít người nộp hồ sơ. Thiết nghĩ nó nói thế cũng có lý do. Thế nên, muốn hỏi anh em một câu thế này: “Theo anh em, SEO có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên thì doanh nghiệp nên để mức lương thế nào cho hợp lý?”

Chứ cái tình trạng tuyển SEO có kinh nghiệm nó khó như này thì cũng hơi căng. Sếp thì cứ giục tuyển thêm mà chưa thấy ông nào có kinh nghiệm SEO trên 1 năm ứng tuyển cả!

./.Tâm sự nghề tuyển dụng SEO

Trương Văn Linh, Thành viên cộng đồng SEOMXH

Cũng là dạng câu hỏi, xin ý kiến tư vấn nhưng thật ra là tin tuyển dụng nhân viên SEO trá hình.

Còn đây là content hồi hộp đến phút cuối cùng:

NGOÀI ĐỜI THỰC CÓ RẤT NHIỀU VIỆC KHÓ ĐOÁN.

Ngày 29/06/2017, gia đình Chị Trần Thị N. ở Khu 372, xã Cư Suê, huyện Cư M’Gar, Đăk Lăk gặp 1 chuyện đáng tiếc, qua chuyện này nhắc nhở mọi người.
Vào ngày 28/06/2017, Anh H. là chồng N. đi vào quán nhậu P.Đ. ở đường Lê Thánh Tông, Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk. Trong lúc đang nhậu, có “02 nhân viên tự xưng” của “Thuốc Xì Gà Ngoại” từ Cu Ba đến mời chào Anh H. và bạn. Sau vài câu chào hỏi và mời chào cùng với những câu nói vui, Anh H. mua 03 hộp, Anh 01 hộp và tặng cho 02 bạn Anh H. Cuộc nhậu nào rồi cũng tan, Anh H. và bạn Anh ra về, đến nhà Anh H. còn khoe với Chị N. “Thuốc Xì Gà Ngoại” rồi lấy ra hút thử. Mùi vị rất thơm, hơi đậm chất nhưng hút hơi dài thì khét, Anh H. chia sẻ với Chị N, 02 vợ chồng tâm sự một thời gian rồi đi ngủ. Sáng hôm sau, Anh H. dậy như hàng ngày nhưng phát hiện cổ bị tím tái, tưởng do ngủ đêm qua cấn trúng gì nên không quan tâm. Đến trưa Anh H. bắt đầu thấy khó thở, Chị N. cùng người nhà đưa Anh H. vào bệnh viện.
Bác sỹ bảo Anh H. ngộ độc cấp tính chất lạ chưa xác định được và hỏi người nhà Anh H. thời gian trước Anh H có ăn uống gì lạ không? Sau khi liệt kê những thứ Anh H. hay ăn uống có “Thuốc Xì Gà Ngoại” được xem là khả nghi, Chị N. bảo con gái về nhà lấy mang lên bệnh viện cho bác sỹ. Sau khi xét nghiệm, Bác sỹ thông báo trong “Thuốc Xì Gà Ngoại” có chất lạ gây ung thư mạnh mà Bác sỹ chưa từng gặp. Đến nay bệnh tình Anh H. đang xấu đi và Bệnh viện chưa xác định được chất lại bên trong “Thuốc Xì Gà Ngoại” là gì. Anh H. là lao động chính nuôi 3 mẹ con nên hiện tại gia đình đang gặp rất nhiều khó khăn, cần được giúp đỡ. Qua câu chuyện này chúng ta phải biết rằng: Người tiêu dùng thông minh là người biết mua hàng hóa chính hãng từ các Nhà Phân Phối chính thức, không mua hàng trôi nổi.
Hiện nay, Nhà Phân Phối (NPP) Viễn Tín 09 Phan Huy Chú, BMT, Đăk Lăk – NPP chính thức các sản phẩm Tân Hiệp Phát như: Trà Xanh không độ, Tăng lực Number One, Trà Thanh Nhiệt Dr Thanh, Sữa Soya, Chanh Muối, …. đang cần tuyển 01 NV chính thức bán hàng các sản phẩm nước giải khát do NPP phân phối chính thức. Nghe nói lương thưởng ~ 8.000.000đ/ 1 tháng, các bạn liên hệ thử xem: 0947854741 (Tân) để biết thêm chi tiết! (Liên hệ trực tiếp)

Facebooker Tan Le, Nhóm Hội Làm Sales

Và đôi khi viết khó quá thì dùng ảnh ăn theo Trend cũng đủ gây ấn tượng khiến người khác phải dừng lại để xem tin tuyển dụng của bạn:

Chung quy lại, sáng tạo content hay, có sức lôi cuốn, mê hoặc người đọc sẽ giúp cho thông điệp của bạn dễ dàng được công chúng đón nhận, thậm chí chia sẻ đến với nhiều người hơn. Trong lĩnh vực Online Marketing thì cả nhà tuyển dụng và ứng viên xin việc đều có thể sử dụng content như một cách để thể hiện năng lực của bản thân mà không phải kể lể dài dòng về thành tích của bản thân hay để khoe khoang tầm cỡ của công ty.

Đầu tư vào content là đầu tư vào giá trị cốt lõi, tạo ra cảm xúc, gây ấn tượng để thu hút được những ứng viên tài năng. Sử dụng content một cách khéo léo giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí và công sức cho việc tuyển dụng trên môi trường internet.

Mặc dù đã trở nên rất phổ biến nhưng loại dịch vụ này vẫn hoạt động theo kiểu tự phát (tức là khách hàng có nhu cầu thì phục vụ), không có tổ chức nào kiểm soát nên cũng không có bảng giá chung. Các bên cung cấp dịch vụ có thể là cá nhân (nhóm cá nhân) hoặc công ty, họ báo giá gần như theo cảm hứng và tùy vào từng khách hàng nên nếu thấy bạn thuộc loại “gà mờ” thì chắc chắn khả năng bị “chém” là rất cao. Bên dịch vụ chuyển nhà sẽ báo giá trọn gói cho bạn dựa trên những yếu tố sau đây:

1. Số lượng, khối lượng và kích thước của đồ đạc, tài sản cần chuyển đi.
2. Số lượng các loại tài sản dễ hư hỏng (vỡ, méo, xước,…) có nhiều không? Có phải sử dụng hình thức đóng gói hoặc vận chuyển đặc biệt nào không?
3. Số lượng các loại tài sản phải tháo rời như điều hòa, giường tủ, giá sách,…
4. Nhà bạn ở tầng bao nhiêu? Có thang máy chở đồ hay phải khiêng đồ bằng cầu thang bộ?
5. Khoảng cách giữa nhà cũ và nhà mới bao xa? Ngõ có đủ rộng để ô tô đỗ cửa hay phải đỗ cách xa bao nhiêu? Có cần sử dụng thêm phụ kiện (như xe kéo, xe đẩy,…) hay không?

Thực tế là với cùng một lượng đồ đạc như thế nhưng mỗi đơn vị lại báo một mức giá khác nhau, chênh lệch có khi lên đến 500k, thậm chí cả triệu bạc. Lý do vì sao?

• Nếu nhà bạn ở trong ngõ nhỏ ô tô không vào được mà phải đỗ ở xa thì bên dịch vụ chuyển nhà cần thêm xe kéo để chở đồ từ trong nhà ra chỗ xe tải đỗ, sẽ mất thời gian và công sức hơn nên chi phí sẽ cao hơn. Các đơn vị dịch vụ sẽ lợi dụng yếu điểm này để báo giá cao lên.
• Nếu nhà bạn ở tầng cao mà không có thang máy chở đồ thì nhân viên vận chuyển phải khiêng bằng đường thang bộ sẽ mất nhiều thời gian và mệt hơn rất nhiều nên chi phí cũng sẽ cao hơn. Họ cũng sẽ bám vào điểm này để ép giá.
• Nếu nhà bạn có nhiều đồ cồng kềnh phải tháo rời mới có thể vận chuyển như giường, tủ, điều hòa,… thì cũng là một lý do để bạn bị “chém” bởi tháo ra thì phải lắp lại, công sức và thời gian tốn gấp đôi.
• Nếu bạn có nhiều đồ dễ hư hỏng thì quá trình đóng gói phải cẩn thận và cầu kỳ hơn, cũng gây tốn nhiều thời gian và công sức hơn => Bạn sẽ bị “chém”.

Nói chung cứ mỗi một lý do khó khăn là bên dịch vụ chuyển nhà có thể bám vào để ép giá, hơn nữa chúng ta vẫn thường có tâm lý là dù sao cả đời cũng chỉ chuyển 1 lần (cùng lắm là vài lần) cho nên đắt một tý cũng không sao. Suy nghĩ này rất sai lầm, bởi vì dịch vụ thì phải hợp lý và nếu bạn thấy nhân viên chuyển đồ vất vả quá thì có thể bo thêm sau – khi đó tiền của bạn sẽ đến tay chính những người đã giúp đỡ bạn chứ không phải chui vào túi của công ty vận chuyển. Để tránh được tình trạng “chặt chém” thì bạn cần tìm được một đơn vị chuyển nhà uy tín, làm việc có trách nhiệm và tất nhiên để làm được điều đó thì bạn cũng phải có chút kiến thức nữa.

Chuẩn bị cho việc chuyển nhà

Bước 1: Trước khi chuyển nhà thì bạn phải tính toán xem đồ nào sẽ chuyển đi, đồ nào sẽ bỏ lại, những đồ nào phải tháo rời,… và khi chuyển sang nhà mới thì phải kê đồ như thế nào?

Bước 2: Hãy tự đóng gói đồ đạc của mình. Tại sao ư? Chỉ đơn giản là để tiết kiệm chi phí và có thể yên tâm hơn. Một khi bạn tự đóng gói đồ đạc thì bên dịch vụ sẽ không thể lấy lý do này chèn ép giá. Ngoài ra, vì bạn tự đóng gói nên bạn sẽ nhớ đồ đạc của mình để ở đâu, thùng nào chứa đồ dễ vỡ, thùng nào chứa đồ quan trọng,… để khi sang nhà mới sẽ giảm được thời gian sắp xếp đồ đạc.

Bước 3: Sau khi đóng gói hãy đếm số lượng thùng chứa đồ, đánh dấu các thùng chứa chất lỏng và đồ dễ vỡ (dán thông báo lên), những đồ quan trọng như vàng bạc, trang sức và tiền thì bạn nên cho vào túi xách cá nhân để tự bảo quản. Nhớ ghi chép cẩn thận để sau kiểm kê.

Bước 4: Lên danh sách và chụp ảnh toàn bộ tài sản, gửi cho các bên cung cấp dịch vụ và khảo giá. Nhớ hỏi xem quy trình làm việc của họ như thế nào để lựa chọn đơn vị phù hợp.

Một số lưu ý:

• Bạn nên thuê dịch vụ của công ty vận chuyển, có ký kết hợp đồng đầy đủ, trong hợp đồng có liệt kê danh sách tài sản sẽ chuyển đi, các điều khoản bồi thường nếu đồ đạc bị hư hỏng,…
• Trong quá trình nhân viên chuyển đồ thì bạn nên theo sát để nhắc nhở họ phải cẩn thận với những đồ dễ vỡ, hỗ trợ họ bê vác những đồ vật cồng kềnh nếu cần thiết.
• Anh em công nhân chuyển đồ rất vất vả nên bạn hãy chuẩn bị nước mát để mời họ uống.
• Bởi vì là dịch vụ trọn gói nên sẽ không phát sinh thêm chi phí nào nữa. Nếu họ có vòi thêm tiền thì cũng nhất quyết không cho vì nếu cho tức là bạn đang làm hư họ và gián tiếp ủng hộ một thói quen xấu. Nếu ai cũng có “tư tưởng” như vậy thì đến bao giờ ngành dịch vụ của Việt Nam mới chuyên nghiệp được? Trong trường hợp họ không vòi tiền thì bạn hoàn toàn có thể cho thêm, đưa trực tiếp cho những anh em bê đồ gọi là khoản bồi dưỡng thêm (khoản này nằm ngoài hợp đồng cho nên họ không phải trả về công ty).

Chuyển nhà Thành Hưng giá rẻ, uy tín

Thương hiệu taxi tải Thành Hưng không phải là mới, uy tín của họ đã được khẳng định qua hơn 20 năm làm nghề (được thành lập từ năm 1996) và là công ty cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói hàng đầu tại Việt Nam. Tôi biết đến Thành Hưng từ lâu lắm rồi nhưng khi chuyển nhà trọ ngày còn là sinh viên (năm 2010) tôi không dám liên hệ công ty này vì sợ giá sẽ cao, trong khi mình lại chỉ có một ít đồ thì không biết họ có nhận chuyển cho không – vì vậy tôi lên mạng tìm và sử dụng dịch vụ của công ty Kiến Vàng. Hồi đó vì “gà mờ” nên rất có thể tôi đã bị lừa (bị chém 2 triệu) vì mấy anh vận chuyển không mặc đồng phục, cũng không có hợp đồng gì cả (tuy nhiên các anh cũng khá vui tính và thái độ phục vụ rất nhiệt tình).

Cho đến hôm qua khi tôi một lần nữa cần đến dịch vụ chuyển nhà, tôi lên mạng tìm hiểu, gõ từ khóa “chuyển nhà kiến vàng” thì hiện ra 1 đống website đều tự xưng Kiến Vàng:

Mỗi website lại có số điện thoại liên hệ khác nhau, vậy thì đâu mới là công ty chuyển nhà Kiến Vàng thật? Tôi bị loạn và cảm thấy “mất niềm tin” vào thương hiệu này. Tôi quyết định liên hệ với công ty Thành Hưng, ngay lập tức một giọng nữ nhẹ nhàng trả lời, tiếp nhận thông tin và tư vấn về quy trình vận chuyển rất rõ ràng. Tôi xin tóm tắt lại như sau:

Bước 1: Nhân viên khảo sát của Thành Hưng sẽ đến tận nhà bạn để kiểm tra đồ đạc cần vận chuyển, khảo sát đường đi và chọn nơi đỗ xe tải chở đồ. Bạn cũng cần đưa nhân viên đến nhà mới để đo quãng đường và lựa chọn nơi đỗ xe khi chuyển đồ đến nhà mới. Sau khi khảo sát xong thì nhân viên sẽ báo giá trọn gói cho bạn. Nếu bạn đồng ý thì ký hợp đồng còn không thì thôi, bạn không bị mất phí gì hết.

Lưu ý: Bạn tư vấn tổng đài của Thành Hưng có dặn dò là “khi nhân viên bên em qua khảo sát thì sẽ mặc đồng phục của Thành Hưng, có đeo thẻ nhân viên còn hạn sử dụng nên anh nhớ kiểm tra giúp em”.

Bước 2: Sau khi ký hợp đồng thì cứ đúng theo lịch hẹn, nhân viên vận chuyển của Thành Hưng sẽ đến để tháo dỡ và vận chuyển đồ đạc sang nhà mới cho bạn. Đối với những đồ đạc phải tháo rời thì nhân viên có trách nhiệm lắp đặt lại như cũ, còn đối với những đồ đạc không phải tháo rời thì gia chủ tự sắp xếp.

Bước 3: Bạn tiến hành kiểm kê tài sản. Trong trường hợp xảy ra hư hại về tài sản trong quá trình vận chuyển thì Thành Hưng sẽ đền bù 100% theo giá thị trường tại thời điểm đó. Nếu không có vấn đề gì thì 2 bên tiến hành thanh lý hợp đồng, bạn thanh toán tiền theo đúng hợp đồng đã ký kết.

Bước 4: Sau 1 vài ngày thì nhân viên chăm sóc khách hàng của Thành Hưng gọi lại để hỏi về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên,…

Kết quả là:

Như các bạn cũng thấy, đồ đạc của nhà tôi khá nhiều:

• Khoảng 20 thùng cát tông (carton) to nhỏ các loại đựng sách báo, bát đĩa, xoong nồi, đồ gia dụng, mỹ phẩm, giày dép, cốc chén,…
• 4 vali đựng quần áo, 1 máy tập thể dục, 1 quạt đứng, 1 điều hòa, 1 tivi, 1 bộ bàn ghế osin, 1 ghế băng dài, 1 giường, 1 tủ áo, 1 bàn trang điểm và 1 đàn piano.

Nhà cũ là chung cư trên tầng 4 không có thang máy, nhà mới cách nhà cũ 3km nằm trên tầng 6 ở khu tập thể nên cũng không có thang máy. Cả nhà cũ và nhà mới ô tô đều đỗ được ngay cửa. Báo giá trọn gói của công ty Thành Hưng là 2.000.000đ – rẻ nhất trong số các công ty mà tôi khảo giá (phần lớn đều báo cáo hơn, có bên 2tr2, có bên 2tr5, 2tr6, thậm chí có bên báo tận 3tr. Có 1 bên báo giá thấp hơn là 1tr8 nhưng chưa bao gồm phí thuê xe chở đồ nên tính ra thì giá vẫn thế). Đây là điều khá bất ngờ với tôi.

Nhân viên chuyển nhà của Thành Hưng có 4 người đều mặc đồng phục của công ty, thái độ làm việc trách nhiệm, tận tâm và vui vẻ. Hôm đó nhà tôi bắt đầu chuyển từ 8 giờ 30 phút sáng đến hơn 2 giờ chiều mới xong. Đến khoảng 12h trưa tôi bảo các anh nghỉ để ăn trưa rồi chiều làm tiếp nhưng họ từ chối, cố làm cho xong rồi về luôn chứ không chịu ở lại ăn, họ bảo: “Anh em ở công ty vẫn đang chờ cơm” nhưng tôi không nghĩ như vậy.

Khi thanh toán tiền thì không ai vòi thêm, chỉ nhận đủ số tiền 2tr đúng như trong hợp đồng và vẫn vui vẻ tươi cười nên tôi đưa thêm cho anh tổ trưởng 500k bảo: Anh mời các anh ý mấy cốc bia giúp em. Thế mà ông tổ trưởng còn từ chối bảo là “công ty không cho nhận tiền của khách”. Đến khi tôi bảo đây là khoản bồi dưỡng thêm không liên quan đến hợp đồng thì làm sao công ty biết được – lúc đó anh mới nhận và cám ơn rồi ra về.

Nói chung tôi viết bài review này lý do chính là vì quý mến các anh đã chuyển nhà cho tôi ngày hôm đó, có thể sau này các anh không làm cho công ty Thành Hưng nữa nhưng rõ ràng văn hóa doanh nghiệp mà Thành Hưng xây dựng đã truyền được cảm hứng cho nhân viên của mình, đào tạo được những nhân viên nhiệt tình, thái độ chuẩn mực nhất, hơn nữa chi phí cũng rất hợp lý. Đây chính xác là dịch vụ chuyển nhà trọn gói tốt nhất mà các bạn nên dùng.

Trong hoàn cảnh như thế mà điều hòa bị hỏng hoặc hôm nào bị mất điện thì đúng là “số bạn quá đen”. Vận đen ấy bất ngờ ghé thăm gia đình tôi vào đúng cái ngày mà Hà Nội có lúc nhiệt độ mặt đường lên đến gần 50°C – thật là khủng khiếp. 17h30 khi chuẩn bị từ cơ quan về thì nhận được tin nhắn của vợ: “Anh ơi điều hòa nhà mình không mát, em bật nửa tiếng rồi mà chỉ có gió chứ không thấy mát…”

Tôi tức tốc trở về nhà và gọi ngay cho anh thợ sửa điều hòa đang làm cho điện máy Nguyễn Kim (nơi tôi mua điều hòa), anh ấy bảo: “Em thông cảm cho anh vì những ngày nóng như này thợ của anh nó cũng chạy sô cả ngày mệt rồi nên chắc phải mai anh mới qua kiểm tra cho em được”. Không thể chờ đợi thêm nên tôi đành Google để tìm kiếm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa.

Chỉ trong 15 phút 2 đồng chí thợ sửa điều hòa đã có mặt và ngay lập tức lao vào làm việc với thái độ “rất nhiệt tình”. Không khó để nhận ra có 1 người là thợ sửa chính, đồng chí còn lại đi theo học nghề và phụ việc. Chỉ với một thiết bị đo cầm tay, trong “chớp mắt” đồng chí thợ chính quay ra bảo: “Anh ơi của anh bị thiếu gas rồi, em bơm thêm gas nhé”. Nghĩ bụng mình cũng chả biết gì về lĩnh vực này hơn nữa gọi chúng nó qua đây rồi chẳng nhẽ lại không làm, thôi thì ừ cho được việc. Tôi quan sát thấy họ có gắn bình gas vào bơm thêm, mắt nhìn đồng hồ rất tập trung… và cũng chỉ khoảng 1-2 phút là xong. Sau đó họ bảo dưỡng điều hòa cho nhà tôi bằng cách tháo ra vệ sinh các thứ.

Kết quả: Tiền vệ sinh điều hòa là 100K, tiền bơm gas thêm 300K nữa là tổng thiệt hại 400K. Tối hôm đó đi ngủ nằm trong phòng điều hòa mà người vẫn toát mồ hôi đầm đìa, nóng quá làm vợ chồng tôi bị mất ngủ cả đêm. Sáng hôm sau thì anh sửa điều hòa quen (làm ở Nguyễn Kim) gọi điện lại hỏi có cần đến bảo dưỡng nữa không để anh ý cho thợ qua, tôi bảo OK.

Anh ấy bảo: “Điều hòa nhà em sạch thế này cần gì vệ sinh nữa. Nó bị vấn đề gì à?”. Tôi mới trình bày là hôm qua trời nóng quá nên đã gọi thợ qua mạng đến bảo dưỡng điều hòa mất tận 400k mà vẫn không ăn thua. Ông ý xua tay bảo thế là em dại rồi, sau đó ngồi giải thích và chia sẻ đủ thứ về các lỗi thường gặp của máy điều hòa nhiệt độ, nguyên nhân khiến cho máy điều hòa không thể làm lạnh, giá thị trường của các dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng và không quên nhắc nhở tôi phải lưu ý cái này cái nọ,… chốt lại là “em cứ lên mạng tìm hiểu thêm để tránh mất tiền ngu”.

Chính vì “tiền vẫn mất mà tật vẫn phải mang”, bài học vì sự ngu dốt, thiếu hiểu biết đó, cộng thêm 1 đêm ức chế mất ngủ nên tôi đã hạ quyết tâm phải viết bài chia sẻ này, phải dập tắt và tẩy chay thói “lừa đảo”, “ăn tiền bẩn” của bọn thợ sửa chữa điều hòa vô lương tâm. Nếu chúng nó lấy tiền cao, thậm chí vẽ thêm chi phí linh tinh nhưng giải quyết dứt điểm vấn đề cho mình thì còn đỡ, đằng này tiền mất tật mang mà lại mua bực vào người, tổn thương tinh thần.

Cách duy nhất để các bạn tránh được những mánh khỏe lừa đảo chính là bản thân các bạn phải hiểu biết, hoặc có được sự giúp đỡ của một người hiểu biết (giống như anh thợ sửa điều hòa quen của nhà tôi). Nhưng để chủ động nhất thì bạn không thể phụ thuộc vào người khác bởi không phải lúc nào họ cũng ở bên cạnh bạn. Trong bài viết này tôi sẽ chia sẻ về cấu tạo của một chiếc máy lạnh, nguyên lý hoạt động và tổng hợp những lỗi thường gặp, lý giải nguyên nhân và hướng xử lý để các bạn chưa biết có thể tham khảo, tránh mất tiền oan giống như tôi.

Máy lạnh hoạt động như thế nào?

Mỗi máy điều hòa không khí có 2 bộ phận chính là:

1. Dàn lạnh (còn gọi là cục lạnh) gắn ở trong phòng
2. Dàn nóng (cục nóng) đặt ngoài trời.
3. Ngoài ra còn có 1 chiếc điều khiển từ xa (remote).

Trong quá trình hoạt động thì dàn lạnh sẽ chạy suốt không nghỉ còn dàn nóng lúc chạy lúc nghỉ tùy vào nhiệt độ trong phòng đã đạt yêu cầu hay chưa.

Khi các bạn dùng điều khiển bật máy điều hòa lên thì dàn lạnh sẽ chạy, quạt dàn lạnh hút và thổi không khí liên tục tạo ra sự luân chuyển và phân tán không khí đều trong căn phòng. Bên trong dàn lạnh có gắn bảng điện tử điều khiển mọi hoạt động của điều hòa (gọi là board) và có cảm biến nhiệt dùng để đo nhiệt độ không khí trong phòng.

Khi nhiệt độ trong phòng cao hơn nhiệt độ cài đặt ít nhất 1-2°C thì board sẽ ra lệnh cho dàn nóng chạy. Khi dàn nóng chạy sẽ cung cấp gas lỏng tới dàn lạnh, gas lỏng bị bay hơi trong dàn lạnh và thu nhiệt của không khí đi qua, không khí mất nhiệt nên nhiệt độ sẽ giảm xuống. Khi nhiệt độ không khí trong phòng giảm xuống bằng nhiệt độ cài đặt thì board sẽ ra lệnh cho dàn nóng nghỉ (tạm ngừng quá trình làm lạnh).

Do nhiệt độ trong phòng thấp hơn bên ngoài nên có sự truyền nhiệt từ bên ngoài vào trong cùng với các vật tỏa nhiệt khác bên trong phòng sẽ làm nhiệt độ không khí trong phòng từ từ tăng lên cho đến khi cao hơn nhiệt độ cài đặt khoảng 1-2°C (khoảng chênh lệch nhiệt độ này tùy thuộc vào thiết kế của mỗi nhà sản xuất) thì board sẽ điều khiển dàn nóng chạy lại. Quá trình làm lạnh tiếp tục diễn ra.

Kinh nghiệm sử dụng điều hòa

1. Khi dàn nóng chạy thì dàn lạnh mới có chức năng làm lạnh và tiêu tốn nhiều điện năng nhất. Khi dàn nóng không chạy thì dàn lạnh chỉ là cái quạt luân chuyển không khí trong phòng nên không tốn điện là mấy.
2. Mỗi máy điều hòa được đều có ngưỡng giới hạn nhiệt độ (do nhà sản xuất thiết kế) – đây là nhiệt độ thấp nhất mà máy có thể làm lạnh được. Nếu bạn cài đặt nhiệt độ trên điều khiển thấp đến nhiệt độ giới hạn này thì dàn nóng sẽ phải chạy hết công suất để làm lạnh và tiêu thụ điện năng tối đa. Cho nên để tiết kiệm điện thì bạn không nên để nhiệt độ trên điều khiển điều hòa quá thấp mà nên để trong khoảng từ 23-25°C. Bởi vì mức nhiệt độ cài đặt trên điều khiển (remote) chỉ là điểm ngắt của máy nén (dàn nóng) chứ không phải nhiệt độ mà dàn lạnh cấp ra. Chỉ cần nhiệt độ trong phòng giảm đến 25 độ là bạn sẽ thấy rất dễ chịu rồi, nếu để 18-20°C thì rất dễ bị viêm họng hoặc cảm lạnh, nhất là khi nhà có trẻ nhỏ thì càng không nên.
3. Các bạn không nên để cho điều hòa thổi thẳng vào người vì rất dễ bị cảm lạnh mà không biết.
4. Trước khi đi ra khỏi phòng điều hòa các bạn nên tắt điều hòa trước khoảng 5-10 phút để cho nhiệt độ phòng tăng dần lên gần bằng nhiệt độ ngoài trời để tránh bị sốc nhiệt (nhiều trường hợp khi thay đổi nhiệt độ bất thường cơ thể người không thích nghi được nên bị sốc dẫn đến choáng váng, thậm chí còn tử vong)
5. Không nên ở trong phòng điều hòa cả ngày. Bạn nên cho điều hòa nghỉ, mở tất cả các cửa và dùng quạt thổi hết không khi tù đọng trong phòng ra, kết hợp đón ánh nắng vào phòng giúp tiêu diệt vi khuẩn.
6. Không nên bật tắt điều hòa liên tục làm giảm tuổi thọ của máy và lãng phí điện năng.
7. Phòng điều hòa cần phải khô ráo để tránh các loại nấm, vi khuẩn phát triển.
8. Phòng điều hòa cần phải được cách nhiệt tốt, tránh ánh nắng mặt trời chiếu vào và phải kín để tránh thất thoát hơi lạnh ra bên ngoài.
9. Không nên để quá nhiều đồ đạc trong phòng điều hòa vì nó sẽ hấp thụ hết nhiệt khiến cho không khí trong phòng lâu lạnh hơn bình thường.

Vì sao máy điều hòa không thể làm lạnh?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến điều hòa không thể làm lạnh, ví dụ:

1. Do bị thiếu gas

Thiếu gas (hoặc hết gas) có thể là do ngay từ khi mới lắp đặt thợ lắp điều hòa đã không nạp đủ gas (cố tình ăn bớt) hoặc do máy bị rò rỉ gas (do mối nối không khít hoặc đường ống bị hở). Gas của điều hòa là loại gas đặc biệt không thể tự biến mất trong điều kiện hoạt động bình thường của máy nên nếu bạn sử dụng ít và máy điều hòa mới mua thì không bao giờ có chuyện bị hết gas. Hết gas chỉ xảy ra trong trường hợp máy bị rò rỉ, mà nếu bị rò rỉ gas thì thợ sửa điều hòa phải kiểm tra đường ống xem rò ở đâu để vá lại trước khi bơm thêm gas.

• Nếu thợ bảo dưỡng điều hòa vừa nhìn đã phán điều hòa bị hết ga, rồi ngay lập tức bơm thêm mà không kiểm tra thì chắc chắn 100% là lừa đảo, ăn tiền.
• Bình thường với điều hòa mới mà dùng ít thì sau 3-4 năm mới phải nạp thêm gas, nếu bạn dùng nhiều thì 1-2 năm.
• Nhiều trường hợp thợ bảo dưỡng điều hòa tự ý xả gas rồi bảo điều hòa thiếu gas để ép khách phải nạp thêm. Sau đó tính giá bơm ga đắt hơn bình thường để trục lợi. Do đó ngay khi thợ mang đồng hồ vào đo áp suất khí ga thì bạn phải yêu cầu họ cho xem đồng hồ.
  • Nếu áp suất ở mức 0.65 đến 0.8 thì là bình thường không cần phải nạp thêm.
  • Còn nếu áp suất ở thấp hơn như 0.5 hoặc 0.4 thì mới phải nạp.
• Theo như lời anh thợ sửa điều hòa cho nhà tôi thì nếu điều hòa thiếu gas phải nạp thêm cũng chỉ tốn từ 70-100k thôi, trừ trường hợp phải nạp đầy ga lại từ đầu thì mới hết đến 300k-400k nên tốt nhất bạn cứ hỏi giá trước khi bơm.

2. Lốc của điều hòa không hoạt động

Lốc (còn gọi là block) là bộ phận máy nén có chứa gas nằm bên trong cục nóng của điều hòa. Có thể coi lốc là bộ phận quan trọng nhất – là trái tim của mỗi chiếc điều hòa cho nên nếu lốc không chạy thì điều hòa đương nhiên sẽ không thể hoạt động.

Một khi lốc điều hòa không chạy thì điều hòa chỉ có gió chứ không thể làm mát. Để kiểm tra bạn chỉ cần đứng trước cục lạnh của điều hòa (bộ phận gắn trong nhà) xem khí thổi vào có mát hay không là biết ngay, nếu chỉ thấy gió (như kiểu gió quạt) tức là lốc chưa mở. Những nguyên nhân dẫn đến sự cố này như sau:

Do điện yếu

Một chiếc máy lạnh bình thường hiện nay có hai mức điện áp là 220- 240V hoặc 200- 208V. Nếu máy lạnh được cung cấp điện ổn định thì nó sẽ chạy và làm mát bình thường nhưng nếu điện quá yếu thì chỉ đủ cho quạt gió (ở cục lạnh) chạy chứ block không thể hoạt động. Do đó bạn cần thêm ổn áp (lioa) để đảm bảo dòng điện ổn định cho điều hòa hoạt động.

Theo lời một số thợ sửa máy lạnh của Trung tâm điện lạnh Bách Khoa thì dòng điện khoảng 180V là điều hòa có thể hoạt động được rồi nhưng nếu để lâu sẽ hại cho block. Vì vậy nếu điện nhà bạn yếu thì nên trang bị 1 chiếc ổn áp lioa chạy riêng cho điều hòa (tuy nhiên việc dùng ổn áp sẽ tốn nhiều điện hơn).

Do không có điện vào máy nén

Lỗi này có thể do đứt dây, bảng điều khiển bị hỏng hoặc bộ tiếp xúc điều khiển không đóng, hở mạch… lỗi này thì phải gọi thợ sửa là cái chắc rồi.

Thermic bảo vệ lốc tự nhảy

Điều hòa nào cũng có Thermic được gắn trên đầu block (đây là chỗ nóng nhất). Thermic của máy lạnh là 1 loại rơ-le nhiệt hoạt động giống như rơ-le của bàn là (bàn ủi) điện. Trong trường hợp Thermic bị nóng hơn bình thường sẽ nở ra làm cho mạch bị hở và máy nén ngừng hoạt động. Khi Thermic nguội đi thì nó sẽ tự động đóng lại để máy nén tiếp tục chạy.

Thermic quá nóng có thể do block bẩn, tụ điện bên trong bị hỏng, quạt tản nhiệt bị hỏng hoặc máy nén hoạt động quá lâu trong điều kiện khắc nghiệt (điều kiện khắc nghiệt ở đây có thể hiểu là nơi đặt cục nóng quá bí khó tản nhiệt, ánh nắng mặt trời nhiệt độ cao,…). Bạn cần đảm bảo nơi đặt cục nóng thoáng khí, dễ tản nhiệt và chỉ sử dụng điều hòa khi thực sự cần thiết, tránh bật điều hòa cả ngày vì máy móc cũng cần được nghỉ ngơi thì tuổi thọ mới cao.

Máy nén bị hỏng

Hỏng do bị chập, cháy, đứt dây,… không cần nghi ngờ gì nữa, bạn phải gọi thợ sửa điều hòa đến để sửa hoặc thay lốc mới (đắt lắm, lốc điều hòa 9000 BTU giá cũng hơn 2tr rồi, công suất càng lớn thì càng đắt).

3. Do máy lạnh bị bẩn

Không chỉ riêng điều hòa nhiệt độ mà nói chung các thiết bị điện tử khác nếu không được sử dụng thường xuyên hoặc bảo dưỡng định kỳ sẽ rất nhanh bị hỏng hoặc bụi bẩn làm giảm hiệu suất hoạt động của máy.

Nếu bạn sử dụng máy lạnh thường xuyên thì nên bảo dưỡng vệ sinh trong 6 tháng, nếu sử dụng ít hơn thì mỗi năm bảo dưỡng 1 lần. Giá thị trường của dịch vụ bảo dưỡng điều hòa hiện nay dao động từ 80k đến 120k tùy thợ, nhưng có thể bạn sẽ bị chém lên đến 150k thậm chí 200k vì vậy trước khi gọi thợ đến bảo dưỡng bạn nên hỏi giá trước để tránh bị chặt chém. Trong trường hợp phải nạp thêm gas hãy nhớ những lưu ý mà tôi đã chia sẻ ở trên.

4. Những nguyên nhân khác

Có trường hợp điều hòa vẫn hoạt động bình thường nhưng không khí trong phòng vẫn không mát là do những nguyên nhân khác, chẳng hạn như:

• Công suất của điều hòa không phù hợp với thể tích của phòng (phòng quá rộng). Cái này là do lỗi của bạn khi chọn mua điều hòa (hoặc lỗi của người tư vấn không am hiểu nên tư vấn sai cho bạn). Cách tính công suất máy lạnh phù hợp với thể tích căn phòng được chia sẻ ở bài viết này.
• Đồ dùng trong phòng quá nhiều, nhiều đồ sinh nhiệt hoặc hấp thụ nhiệt cao (ví dụ máy tính, các loại đèn sợi đốt, bàn ghế gỗ, bọc da, vật liệu làm bằng xốp, giấy, thùng cát tông,…)
• Tường căn phòng bị ánh nắng mặt trời chiếu quá lâu sẽ tỏa ra rất nhiều nhiệt và lâu nguội cũng sẽ làm căn phòng không thể mát. Phòng ngủ nhà bạn tôi có 1 mặt hướng Tây nên vào những ngày oi bức mà Hà Nội lên đến 40 độ thì căn phòng đó y hệt cái lò sưởi, điều hòa bật rất lâu cũng không thể làm mát căn phòng đó được vì vậy nó thường xuyên phải ngủ ở phòng khách trong những ngày như vậy. Đến khổ.!

Những mánh khóe móc túi khách hàng phổ biến

Với những kiến thức cơ bản ở trên thì phần nào bạn sẽ tránh được những thủ đoạn móc túi khách hàng phổ biến của những thợ sửa máy lạnh vô lương tâm. Tuy nhiên nếu gặp phải những ca khó thì bạn vẫn mất tiền như thường và đôi khi dù biết bị mất tiền cũng đành chịu chứ không làm gì khác được.

Thủ đoạn 1

Ngay từ khi lắp đặt máy lạnh cho bạn thì họ cũng không thiếu cách để “ăn tiền”, chẳng hạn như không bơm đầy gas, sử dụng dây điện lõi nhôm chứ không phải dây lõi đồng, bán thêm phụ kiện hoặc tính giá cao hơn để ăn chênh lệch…

Thực tế có rất nhiều siêu thị điện máy chỉ bán máy chứ không bán phụ kiện nên thợ lắp điều hòa lợi dụng mua phụ kiện “dởm” ở bên ngoài đến lắp cho khách. Khách hàng thì lại có thói quen xin số điện thoại của thợ lắp điều hòa mới cho nhà mình để tiện cho việc bảo dưỡng và sữa chữa sau này bởi vì dù sao họ cũng đang làm việc cho một siêu thị điện máy lớn, có uy tín nên có thể tin tưởng được.

Nhưng cuộc đời không như là mơ, rất nhiều thợ sửa điều hòa có tư duy chộp giật và họ sử dụng dây điện lõi nhôm thay cho dây lõi đồng bởi vì dây lõi nhôm sẽ dễ bị ô xy hóa sau thời gian sử dụng nên thường bị đứt ngầm dẫn đến máy lạnh không thể hoạt động. Khi khách hàng gọi “thợ quen” đến thì thôi xong, nó phán thế nào thì là thế đó, xì tiền ra là bệnh sẽ khỏi – chỉ có điều không biết khi nào bệnh cũ sẽ lại tái phát?

Thủ đoạn 2

Dây diện 2/2.5 (sử dụng cho điều hòa) mua bên ngoài giá lẻ khoảng 15-20k/mét nhưng có thể thợ lắp điều hòa báo thành 25-30k/m để ăn chênh lệch.

Cũng như ống đồng, giá trung bình khoảng 130k-150k/m nhưng thợ có thể báo lên 160k-170k/m.

Bạn thử tính xem, mỗi loại vật tư báo giá chênh thêm 10-20k thì cũng ăn đủ rồi, ví dụ khoảng cách đường ống dài 10m thì họ đã “ăn ngay” được ít nhất là 200k của bạn. Khi đó nó lắp xong rồi, test thử ngon lành rồi chẳng nhẽ lại kêu đắt với rẻ?

Vậy nên hãy hỏi giá trước để tránh bị chặt chém, nếu họ báo giá hợp lý thì làm không thì thôi.

Thủ đoạn 3

Thói quen của chúng ta là cứ khi nào dùng thì mới gọi thợ đến bảo dưỡng cho nên cứ vào mùa nắng nóng là dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng điều hòa lại lên ngôi, gọi được thợ sửa điều hòa khó hơn cả lên zời, phải hẹn lịch các kiểu. Cũng bởi vì thế mà giá bảo dưỡng điều hòa nghiễm nhiên tăng thêm vài chục nghìn mà không khách hàng nào phàn nàn.

Giá bình thường chỉ từ 80-120k bỗng biến thành 150k-200k mà chúng ta vẫn rất vui vẻ, trong khi đó vì đông khách và tranh thủ kiếm ăn theo mùa vụ nên họ cũng chạy sô như showbiz, vệ sinh điều hòa nhanh nhanh chóng chóng để đi “kiếm” của khách khác. Với tinh thần, thái độ làm việc như thế liệu có đảm bảo chất lượng?

Nếu điều hòa nhà bạn vẫn hoạt động bình thường và chỉ gọi thợ đến để vệ sinh thì mánh khóe móc túi thường thấy là “điều hòa thiếu gas phải bơm thêm”, hãy lưu ý theo hướng dẫn ở phần trên.

Nếu điều hòa nhà bạn không mát phải gọi thợ đến để kiểm tra và sửa chữa thì hãy theo hướng dẫn trên để tự kiểm tra và loại trừ những nguyên nhân không thể. Sau đó mới gọi thợ đến xem họ “phán” như thế nào để biết họ có phải là người có tâm hay không? Hỏi người thân, bạn bè xem có quen ai bảo dưỡng điều hòa uy tín không thì gọi người đó.

Thủ đoạn 4

Thợ sửa điều hòa sau khi kiểm tra phán rằng không mang đủ đồ nghề nên phải tháo điều hòa mang về kiểm tra và sửa chữa tại nhà (hoặc tại công ty) thì bạn không nên để họ mang điều hòa về. Cứ lấy một lý do nào đó như kiểu “tạm thời anh/chị cũng chưa có nhu cầu sử dụng ngay nên thôi để khi khác, lúc nào rảnh thì anh/chị chủ động mang qua chỗ em” rồi thanh toán phí kiểm tra (50-100k) để họ đi về.

Một khi bạn để họ mang điều hòa về kiểm tra thì có trời mới biết họ làm gì với chiếc điều hòa của bạn. Khi đó câu chuyện về giá chỉ đơn giản là một con số, sẽ có một lý do hợp lý nhất kèm theo chi phí sửa chữa… không những bạn phải chờ đợi mà còn bị mất tiền ngu trong khi không hiểu điều hòa bị làm sao?

Có thể nó bị bụi bẩn và chỉ cần vệ sinh sạch sẽ xong là hoạt động bình thường nhưng một khi thợ sửa đã mang về rồi thì nguyên nhân không bao giờ là như thế. Nói chung, bất kể là vấn đề gì thì hãy yêu cầu họ xử lý nó ngay tại nhà của bạn, quên đồ thì về lấy chứ có gì ghê gớm đâu. Đừng dại để họ tháo ra mang về (trừ khi thợ uy tín và tin tưởng được).

Tóm lại, bạn càng am hiểu bao nhiêu thì càng giảm rủi ro bị mất tiền oan bấy nhiêu, tuy nhiên nghề nào cũng có cách “kiếm ăn” của nghề đó nên thôi, vì mình không biết nên chấp nhận trả phí cao hơn bình thường miễn sao vấn đề của mình được giải quyết. Hơn nữa ai cũng phải sống và mỗi năm bạn cũng chỉ phải bảo dưỡng điều hòa có 1 lần thôi. Đơn giản hóa suy nghĩ, nếu bị mất tiền ngu thì coi như làm từ thiện 😀

Chuyên gia là gì?

Theo từ điển bách khoa toàn thư Wikipedia thì: Chuyên gia là thuật ngữ chỉ về những người người được đào tạo theo hướng chuyên sâu có kinh nghiệm thực hành công việc và có kỹ năng thực tiễn, lý luận chuyên sâu về một lĩnh vực cụ thể hoặc có hiểu biết vượt trội so với mặt bằng kiến thức chung.

Các chuyên gia có thể tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp (thông qua việc cho ý kiến, tham vấn) vào một công việc hay một lĩnh vực cụ thể. Một trong những đặc điểm quan trọng để nhận dạng chuyên gia so với các chuyên viên, đồng nghiệp thông thường là:

• Kỹ năng, nghề nghiệp vượt trội so với các đồng nghiệp.
• Trong công việc luôn cho kết quả chính xác.
• Tinh thông nghiệp vụ, am tường về công việc đang làm.
• Được Tổ chức có thẩm quyền thừa nhận hoặc công nhận bằng văn bản.
• Có khả năng tư vấn thông thạo trên mọi lĩnh vực…

Chuyên gia được nhiều người ngưỡng mộ

Chúng ta thường có xu hướng thần tượng (ngưỡng mộ, thán phục) một ai đó khi họ có được sự thành công hoặc đạt được một thành tựu nào đó đáng kể. Những người như vậy chắc chắn là những “chuyên gia” trong lĩnh vực của họ. Tuy nhiên trên mạng internet hiện nay xuất hiện rất nhiều “chuyên gia” được người hâm mộ phong tặng vì họ thường xuyên chia sẻ (chia sẻ kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm trong một lĩnh vực nào đó…) miễn phí cho người khác. Những thứ họ chia sẻ có thể đúng hoặc chưa hoàn toàn đúng nhưng nó “có giá trị và hữu ích” với người khác, hơn nữa nó lại miễn phí nên dễ dàng được lan truyền trên mạng xã hội facebook hoặc thông qua các website, diễn đàn,… khiến cho “những người chia sẻ” được cộng đồng người hâm mộ gắn cho mác “chuyên gia”. Và nỗi khổ bắt đầu từ đây…

Ảo tưởng sức mạnh

Khi “bỗng nhiên” được người khác gọi là “chuyên gia”, có rất nhiều người bị ảo tưởng nghĩ mình là chuyên gia thật và sinh ra kiêu ngạo, tự cao trong khi thực tế bản thân mình vẫn chưa có gì gọi là “thành tựu” cả. Hoặc có những người có một chút thành tựu trong một phạm vi nhỏ lại ảo tưởng nghĩ rằng mình là chuyên gia trong rất nhiều lĩnh vực, ví như một số bạn chuyên về seo website nhưng cứ nghĩ mình là chuyên gia marketing online hoặc bạn chỉ giỏi về facebook hay đã từng bán một số mặt hàng thành công trên facebook đã tự cho mình là chuyên gia facebook, chuyên gia kinh doanh có thể tư vấn về chiến lược các kiểu… đều là ảo tưởng cả.

Khi đã ảo tưởng như vậy nghĩa là “những chuyên gia này” đang tự cho rằng mình giỏi hơn người khác, không cởi mở để học hỏi hoặc cập nhật thêm gì nữa. Thậm chí có những người còn chẳng biết mình đang đứng ở đâu, tỏ ra coi thường và chê bai những “chuyên gia” khác (mặc dù trước đó có thể họ đã từng là thầy của mình) – bạn đang tự cô lập mình và không biết rằng người khác đang “cười” sau lưng bạn đấy.!

Ngại hỏi và giấu dốt

Khi chúng ta chia sẻ và được người khác ghi nhận, thậm chí gọi mình là chuyên gia thì chắc chắn ai cũng có chút sung sướng. Tuy nhiên khi đã “trở thành chuyên gia” có một số bạn lại sinh ra ngại hỏi vì sợ người khác nghĩ mình “dốt”, xem thường mình. Khi bạn tỏ ra như bạn biết tất cả mọi thứ, người khác sẽ nghĩ rằng bạn biết rồi không phải nói thêm nữa – bạn mất cơ hội được học hỏi. Từ sự thiếu hiểu biết đó, bạn dễ dàng mắc những sai lầm mà sau này những người “tưởng bạn biết rồi” cũng sẽ “chê cười” sự sĩ diện của bạn.

Khó nhận được sự chia sẻ

Đây là điều phổ biến đang diễn ra hiện nay vì thực tế có rất nhiều người sợ bị cười chê khi “múa rìu qua mắt thợ” nên không dám nói lên quan điểm, ý kiến của mình trước mặt một chuyên gia. Họ không hề quan tâm rằng chẳng ai biết tất cả mọi thứ được, dù là những chuyên gia đích thực nhưng cũng chỉ ở trong một phạm vi, một lĩnh vực nào đó. Trong một lĩnh vực mới họ cũng chẳng khác gì chúng ta, cũng là một người cần phải tìm hiểu và mong muốn người có kinh nghiệm chia sẻ. Tuy nhiên hiện thực phũ phàng ở chỗ, dù những chuyên gia này rất khiêm tốn nhưng không làm cho người khác tin rằng họ “cần được học hỏi” và tâm lý sợ “múa rìu qua mắt thợ” của đa số khiến người khác không dễ dàng để mở lòng chia sẻ cho một “chuyên gia” nghe.

Chuyên gia tự phong

Những chuyên gia tự phong là những người có chủ đích làm marketing bản thân để phục vụ cho một tham vọng nào đó. Họ thường xây dựng hình ảnh của mình gắn liền với những thứ liên quan trong lĩnh vực họ hướng tới. Chẳng hạn như một diễn giả thường xuyên chia sẻ những hình ảnh tham gia tổ chức các khóa học, hội thảo,… một người đào tạo về bất động sản thường chia sẻ những hình ảnh thể hiện sự giàu sang, thành đạt,… tất cả họ có một điểm chung là đưa đến một thông điệp, một lời khẳng định rằng “tôi là chuyên gia trong lĩnh vực ABC”.

Những người tự tô vẽ về bản thân mình như vậy thường tạo ra rất nhiều tranh cãi, có người ngưỡng mộ nhưng cũng lắm kẻ cười chê vì đơn giản nhất là nhìn từ góc độ tâm lý: khi bạn tự khen mình, tự khẳng định mình là chuyên gia… sẽ khiến người khác cảm thấy bạn tự tin quá thành ra tự cao tự đại. Nếu bạn có được những thành tựu, sự thành công nào đó sẽ có những người công nhận tài năng của bạn, nhưng phần lớn vẫn sẽ ghét vì cái “sự tự cao” đó. Còn trong trường hợp không may, bạn chả làm được gì ra hồn thì cả thiên hạ sẽ chê cười bạn, thậm chí bêu rếu bạn như một kẻ thất bại và vọng tưởng.

Sự ngưỡng mộ, công nhận từ phía cộng đồng mới là lời khẳng định chính xác nhất về năng lực, trình độ của một chuyên gia. Khi bạn hoạt động hăng say và cống hiến không biết mệt mỏi trong một lĩnh vực nào đó thì tự người khác sẽ ghi nhận những đóng góp của bạn. Chia sẻ cũng chính là một trong những cách marketing hiệu quả.

Tóm lại, cái gì cũng cần có quá trình, những chuyên gia thực sự cũng có những người thầy, cũng từng phải đi học, phải miệt mài nghiên cứu, phải hăng say làm việc… thì mới có kinh nghiệm. Và dù khi đã có những thành công nhất định rồi họ vẫn giữ thái độ thường xuyên trau dồi, học hỏi và cập nhật để không bị tụt hậu là một điều vô cùng trân quý. Các bạn đừng chờ đợi “các chuyên gia” chia sẻ vì chỉ cần các bạn mở lòng chia sẻ thì các bạn cũng sẽ là những chuyên gia trong lòng ai đó.!