Bước 1: Cài và kích hoạt plugin

Trước tiên các bạn cài plugin vào website nhé.

Bước 2: Tạo Feed

Vào Product Feed PRO → Create Feed rồi chọn như hướng dẫn ở đây:

Project name: Nhập tên bất kỳ. Như ví dụ ở đây tôi xuất dữ liệu để quảng cáo cho website dogothanhtung.vn nên tôi đặt là DoGoThanhTung cho dễ nhớ.

Country: Vietnam (Chọn quốc gia bạn muốn quảng cáo).

Channel: Google Shopping. Plugin cũng hỗ trợ xuất dữ liệu cho các mạng quảng cáo khác như Bing, Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat nhưng chắc các bạn sẽ không dùng đến.

Include product variations: Mặc định là Tắt nhé. Bật lên nếu sản phẩm của bạn có nhiều biến thể.

Add only include default product variation: Mặc định là Tắt nhé.

Add only include lowest priced product variations: Mặc định là Tắt nhé. Đối với sản phẩm có nhiều biến thể (giá bán khác nhau) bạn nên Bật để chỉ xuất dữ liệu của biến thể có giá thấp nhất. Cái này có lợi cho quảng cáo Google Shopping vì giá thấp ai chẳng thích đúng ko?

File format: Chọn CSV để còn import vào Excel hoặc Google Sheets sửa cho tiện.

Delimiter: tab

Refresh interval: No refresh

Xong bước này, bấm Save & Continue để tiếp tục.

Bước 3: Field mapping

Tất cả các dữ liệu mặc định bạn để nguyên. Kéo xuống cuối trang ấn vào nút Add field mapping để thêm dữ liệu mới theo hướng dẫn dưới đây:

Các bạn nhớ làm đúng như hình thì mới xuất dữ liệu ra chính xác nhé.

Bước 4: Category mapping

Bước này để so khớp danh mục sản phẩm trên Woocommerce của bạn với danh mục sản phẩm của Google Shopping.

Google có một thư viện danh mục sản phẩm đã chuẩn hóa (google_product_category). Đối với mỗi sản phẩm, chúng ta phải khai báo mã số của danh mục phù hợp. Nếu khai báo sai, sản phẩm sẽ không được duyệt và không chạy quảng cáo được.

Ở bước này nếu bạn nhập mã số google_product_category thì dữ liệu sẽ tự động được thêm cho tất cả sản phẩm thuộc danh mục tương ứng trên website của bạn. Tuy nhiên tôi thường bỏ qua bước này vì nhập thủ công trong file Excel sẽ chính xác hơn. Lý do vì danh mục của chúng ta thường không chi tiết như danh mục của Google nên sẽ có những sản phẩm cùng thuộc một danh mục trên web nhưng mã số google_product_category lại khác nhau.

Bạn kéo xuống cuối trang, ấn nút Save mappings để tiếp tục.

Bước 5: Conversion & Google Analytics settings

Đây là phần cấu hình chuyển đổi để theo dõi trong Google Analytics. Bạn nào đọc được báo cáo Google Analytics thì chắc chắn tự cấu hình được phần này nên tôi không nói thêm nữa để tập trung cho nội dung chính.

Nếu bạn không cần theo dõi thì tắt cái Enable Google Analytics tracking là được.

Xong thì ấn nút Generate Product Feed để tiếp tục.

Sau khi tải về, bạn sẽ được 1 file Excel như thế này:

Dựa vào file này, tiếp theo bạn chỉ cần bổ sung một số dữ liệu để có được file dữ liệu hoàn chỉnh theo yêu cầu của Google Merchant Center.

Bước 6: Chuẩn hóa file dữ liệu Google Shopping

File dữ liệu chuẩn để import vào Google Merchant Center có các cột sau:

Đối chiếu với file dữ liệu các bạn vừa xuất ra bằng plugin Product Feed PRO for WooCommerce thì chúng ta còn trống các trường dữ liệu: google_product_category, brand, gtin và mpn.

Trước tiên, bạn xem quy cách dữ liệu sản phẩm của Google Shopping ở đây:

https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=vi

Các bạn sẽ thấy trường dữ liệu nào bắt buộc phải điền và trường dữ liệu nào có thể bỏ trống.

GTIN

Đối với Đồ Gỗ Thanh Tùng thì sản phẩm đều là xưởng tự sản xuất, không có mã số mã vạch gì cả nên cột GTIN có thể bỏ trống. Và với tất cả các sản phẩm không phải hàng thương hiệu, không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng thì mã GTIN có thể bỏ trống nhé các bạn!

MPN

Giống với GTIN, bỏ trống nhé các bạn!

BRAND (nhãn hiệu)

Vì sản phẩm không phải hàng thương hiệu nên cột này các bạn có thể bỏ trống hoặc nhập tên shop của các bạn. Ví dụ như ở đây tôi nhập Đồ Gỗ Thanh Tùng.

Google Product Category

Trước tiên các bạn tải danh mục chuẩn hóa của Google ở đây:

https://support.google.com/merchants/answer/6324436?hl=vi

Các bạn nên tải file Excel (.xls) về cho dễ tra cứu:

Sau đó đối chiếu sản phẩm của mình với danh mục chuẩn hóa của Google để khai báo mã số danh mục cho chính xác thì sản phẩm mới được duyệt và phân phối đúng khách hàng mục tiêu.

Sản phẩm của bạn không có trong danh mục của Google?

Nếu vậy thì bạn có thể chọn một danh mục liên quan nhất.

Ví dụ trong số các sản phẩm đồ gỗ mỹ nghệ mà Đồ Gỗ Thanh Tùng đang muốn quảng cáo thì sập gỗ không nằm trong danh mục sản phẩm của Google. Tuy nhiên chúng ta có thể xếp nó vào nhóm Bộ đồ nội thất phòng khách (Mã: 6348). Mặc dù nhiều người cũng mua sập để kê trong phòng thờ.

Khi tôi tìm từ khóa đăng ký nhãn hiệu để kiểm tra thứ hạng quảng cáo Google Ads của mình thì bắt gặp rất nhiều trang web có thiết kế na ná nhau đang hiển thị.

Trang web là công ty luật của tôi. Còn 4 trang chạy quảng cáo Google Adwords mà tôi nghi ngờ lừa đảo:

dangkylogo.luatvietnam-canada.top
nhanhieudocquyen.luatvietphap.top
thuonghieudocquyen.luatvietnam-thuysy.top
dangkythuonghieu.hangluattruonggiang.top

Quảng cáo hiện đồng thời 3 website:

Có thể khi bạn đọc được bài viết này thì những trang web trên không còn hoạt động nữa, cho nên tôi đã chụp lại để bạn xem tại đây:

Các bạn tải ảnh về để xem full nhé.

Dấu hiệu lừa đảo ở đâu?

Tôi có kinh nghiệm làm seo mảng luật từ 2015 nên tôi biết trên thực tế không hề tồn tại mấy hội này. Mặt khác, dựa vào kinh nghiệm tôi cảm thấy ngay từ tên miền đã có vấn đề, chưa cần xem đến nội dung.

Tên miền .TOP

Bản thân tên miền không hề xấu. Nhưng tên miền này không hề phổ biến ở Việt Nam. Những người làm kinh doanh chân chính sẽ không chọn tên miền này để xây dựng thương hiệu. Trong khi đây là một đơn vị luật, thứ cần nhất chính là thương hiệu.

Trong tiềm thức của tôi, tên miền .COM hoặc .VN và .COM.VN là phổ biến, là phù hợp để làm website doanh nghiệp hơn.

Giao diện thiết kế giống nhau

Cả 4 trang web trên có thiết kế rất giống nhau. Đến cả cái ảnh LIVE CHAT cũng giống y hệt.

Việc này cũng không có gì là xấu. Xấu ở chỗ cả 4 trang này đều được đem ra để quảng cáo Google Adwords. Đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh, vi phạm chính sách quảng cáo của Google. Nhưng Google không thể phạt, vì sao?

1. Thương hiệu khác nhau;
2. Số điện thoại khác nhau;
3. Địa chỉ cũng khác nhau;

Cảm nhận thì 4 trang là 1, nhưng thông tin hoàn toàn khác biệt nên về lý không thể coi là 1. Đó là lý do 4 trang này vẫn đồng thời hiển thị trên quảng cáo Google Ads.

Tuy nhiên, có một sự trùng hợp không thể phủ nhận:

1. Video giới thiệu công ty giống nhau;
2. Bảng giá dịch vụ giống nhau;
3. Cùng sử dụng 1 đoạn code live chat tawk.to;

Và công ty đó là: Công ty TNHH Pasa Group

Pasa Group không phải công ty luật

Có một điều thú vị, công ty này không phải một công ty luật nên không được quyền kinh doanh dịch vụ luật. Hơn nữa, thông tin trên website không hề thể hiện đây là một nên càng không được kinh doanh dịch vụ sở hữu trí tuệ.

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH PASA GROUP
Tên doanh nghiệp viết bằng tiếng nước ngoài: PASA GROUP COMPANY LIMITED
Tên doanh nghiệp viết tắt: PASA GROUP CO.,LTD
Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động
Mã số doanh nghiệp: 0107493855
Loại hình pháp lý: Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên
Ngày bắt đầu thành lập: 04/07/2016
Tên người đại diện theo pháp luật: TRẦN PHƯƠNG ANH
Địa chỉ trụ sở chính: P704, tòa nhà EVD, KCN Hoàng Mai, số 431, đường Tam Trinh, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Địa chỉ văn phòng ảo

Tìm hiểu về Pasa Group, tôi thấy website:

https://pasa.group

Khi truy cập vào xem và đối chiếu với các trang web kia mới thấy mâu thuẫn vô cùng:

Ở các tỉnh thành khác tôi không biết, riêng Hà Nội thì:

• Số 48 Lãn Ông là cơ sở kinh doanh thuốc y học cổ truyền từ lâu đời;
• 203 Nguyễn Trãi, Thành Xuân, Hà Nội là 1 ảnh viện áo cưới;
• Số 8 Quan Hoa là nhà ở, không hề kinh doanh;
• 885 Tam Trinh là khu chung cư Gelexia Riverside;

Như vậy, các địa chỉ trên đều là địa chỉ ảo.

Thông tin mập mờ – mạo nhận

Trên hệ thống website của công ty này, đăng tải rất nhiều thứ “khó tin”, ví dụ như:

Người được đề tên “Vũ Thanh Phong” là hình ảnh của TS Trần Vinh Dự, Chủ tịch trường Đại học quốc tế Broward College Việt Nam (xem nguồn).

Luật sư – Tiến sỹ Lê Trường Hải trên ảnh thực ra là tỷ phú Trung Quốc Guo Guangchang (xem thông tin).

Ảnh trên là tập thể Hội đồng quản trị của Công ty luật WINCO (xem nguồn).

Một đơn vị quảng cáo dịch vụ sở hữu trí tuệ lại ngang nhiên ăn cắp, chỉnh sửa, mạo nhận hình ảnh công ty khác là của mình. Đúng là không còn gì để nói.

Thôi, tôi không mất thời gian dẫn chứng thêm nữa. Như thế là quả đủ để khẳng định công ty này là như thế nào rồi.

Google Adwords trở thành công cụ tiếp tay cho bọn lừa đảo?

Lĩnh vực luật cạnh tranh khá mạnh, để seo một website mới lên top không phải chuyện dễ dàng. Cho nên quảng cáo Google Adwords là cách nhanh nhất để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng tìm kiếm trên mạng. Đây trở thành công cụ lợi hại mà kẻ lừa đảo sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Lý do:

• Đăng ký tài khoản Google Ads hoàn toàn miễn phí;
• Chỉ cần có thẻ thanh toán quốc tế là chạy được quảng cáo;
• Tạo chiến dịch đơn giản, dễ dàng;
• Xét duyệt nhanh chóng;

Bởi vì đây là nguồn sống của Google nên không dễ dàng để Google từ chối “tiền”. Tức là, mặc dù Google có chính sách rõ ràng về điều khoản quảng cáo, điều kiện với website quảng cáo,… nhưng để tố cáo một trang web gian lận hoặc lừa đảo thì Google mất rất nhiều thời gian xác minh. Chưa kể, với công nghệ hiện nay việc tạo ra 1 trang web mới không hề tốn nhiều thời gian.

Sự thông thái của bạn sẽ quyết định tất cả

Thực tế là, tôi đã từng report chết một số đối thủ do họ cạnh tranh không lành mạnh khi quảng cáo Google Adwords đồng thời nhiều trang web khác nhau. Thế nhưng, chỉ vài giờ sau lại thấy quảng cáo của họ xuất hiện trên những domain mới. Nhiều lần như vậy, thời gian mình bỏ ra để report còn tốn nhiều hơn so với đổi thủ dựng trang web mới. Chán, và bỏ cuộc.

Google Ads chung quy vẫn chỉ là công cụ tiếp thị. Sự thông thái của khách hàng mới quyết định những công ty lừa đảo kia có tồn tại được hay không. Có thể bạn vẫn sẽ được công ty đó phục vụ như một “thượng đế”,… và bạn dễ dàng bỏ qua cho những “kẻ mạo nhận” đó vì cuối cùng bạn được việc. Nhưng như thế, bạn đang tiếp tay cho những kẻ làm “bẩn” môi trường internet Việt Nam.

Hãy tẩy chay “bọn lừa đảo” vì chính bản thân bạn

• Có thể hôm nay bạn chưa bị lừa, nhưng ngày mai thì sao?
• Có thể với dịch vụ này bạn chưa bị lừa, còn dịch vụ khác thì sao?

Đừng tin vào những gì họ quảng cáo! Bạn là người tiêu dùng thông thái, hãy tìm hiểu kỹ trước khi quyết định trở thành khách hàng của ai đó. Và đương nhiên, hãy tẩy chay những “kẻ lừa đảo” kia.

• Quảng cáo sẽ tốn tiền;
• Cộng thêm chi phí thuê văn phòng, nhân viên;
• Nếu không có khách hàng, bọn chúng sẽ phá sản!

Đừng tiếp tay cho bọn lừa đảo!

Xây dựng mục tiêu quảng cáo trong một chiến dịch marketing có 2 lợi ích chính:

1. Hỗ trợ cho việc lập plan cho quảng cáo (dù là quảng cáo Facebook hay Google)
2. Tạo cơ sở cho việc đánh giá kết quả

Khi có mục tiêu quảng cáo, doanh nghiệp sẽ có phương hướng rõ ràng trong việc sử dụng các nguồn lực truyền thông.

Vậy làm thế nào để có một mục tiêu quảng cáo? Chúng ta có thể áp dụng nguyên tắc S.M.A.R.T (“Smart” nghĩa Tiếng Anh là “thông minh, nhạy bén”), thể hiện ở các chữ cái đầu tiên như sau:

1. S (Specific) – Cụ thể, rõ ràng

Mục tiêu phải cụ thể, không quá chung chung. Ví dụ:

• Nếu là mục tiêu về tăng độ nhận biết của sản phẩm thì là tăng bao nhiêu phần trăm?
• Tăng traffic truy cập website thì phải cụ thể là bao nhiêu lượt click?
• Cần thời gian bao nhiêu lâu (ngày, tuần, tháng) để kết thúc?

2. M (Measurable) – Có thể đo lường được

Mục tiêu đề ra phải có đơn vị, con số cụ thể để cân đong đo đếm được. Ví dụ: số lượng click vào website, số lượng views của video, số lượng share,…

Sau khi kết thúc chương trình chạy quảng cáo, chúng ta có thể xác định mục tiêu có đạt được hay không.

3. A (Achievable) – Có thể đạt được

Mục tiêu đặt ra cần vừa đủ cao để khai thác tiềm năng công cụ quảng cáo và ở mức vừa tầm để có thể đạt được. Rất nhiều người không đặt ra mức này hoặc kỳ vọng quá cao.

Mục tiêu là một con số dù cụ thể và đo lường được nhưng lại quá tầm thì sẽ gây áp lực và mệt mỏi. Giống như câu chuyện vận động viên tập nhảy xà thì luôn để mức xà ban đầu là thấp xong rồi mới nâng dần lên.

Kinh nghiệm của tôi là những lần chạy quảng cáo ban đầu nên đặt mục tiêu có thể đạt được này thấp hơn so với thị trường chung một chút. Khi đạt được rồi thì có động lực nâng lên. Nếu chưa đạt được thì có thể xem xét lại quảng cáo hoặc những yếu tố khác để tìm nguyên nhân.

4. R (Realistic) – Thực tế

Mục tiêu quảng cáo đặt ra phải sát với năng lực và thực tế. Các mục tiêu không dựa vào số liệu hoặc không phù hợp với phương tiện quảng cáo sẽ dễ làm nản lòng.

Ví dụ: ngân sách quảng cáo hạn chế mà làm viral video theo phong trào quá cầu kỳ cũng là không thực tế.

5. T (Timed) – Có hạn mức thời gian

Cần có hạn mức thời gian cụ thể để đạt được mục tiêu đề ra. Hạn mức thời gian này ở mức độ tương đối nhưng cần có để công việc không bị trôi.

Ví dụ: Người làm content trên fanpage một trường học dù có mục tiêu rõ ràng về bài viết nhân dịp khai giảng vừa rồi nhưng không có hạn mức thời gian. Điều này dẫn đến việc viết content bị chậm và các đầu việc chồng chéo lên nhau vì ngày khai giảng có rất nhiều thứ phải chuẩn bị. Đây là hệ quả của việc không có hạn mức thời gian từ đầu trong xây dựng mục tiêu của marketing.

Như vậy, bạn đã nắm được S.M.A.R.T trong marketing. Áp dụng nguyên tắc này, bạn có thể xây dựng mục tiêu cụ thể hơn, rõ ràng hơn đồng thời quản lý và làm việc nhóm hiệu quả hơn.

NGHỀ SEO SẼ NGÀY CÀNG HOT?

Ai cũng biết quảng cáo sẽ có hiệu quả tức thì nhưng không lâu dài vì chỉ cần bạn ngừng chi tiền thì ngay lập tức sẽ chẳng thấy khách hàng đâu. Trong khi đó SEO mang lại hiệu quả lâu dài, nhưng tại sao nhiều người vẫn không quan tâm đến SEO? Đơn giản vì trước đây giá quảng cáo trong một số lĩnh vực khá thấp cho nên thay vì thuê người làm SEO, họ chi tiền quảng cáo để chiếm lấy vị trí đầu tiên – vừa không phải chờ đợi mà lại có hiệu quả ngay. Miễn sao có lãi là họ làm. Họ bơm tiền quảng cáo hàng ngày, chạy quảng cáo quanh năm mà không cần đến SEO. Tuy nhiên, sự thay đổi này của Google sẽ khiến cho cách làm đó không còn khả thi nữa bởi giá thầu từ khóa tăng cao sẽ làm cho thu không bù nổi chi. Cuối cùng vẫn phải quay trở lại làm SEO để tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Bạn có thể chọn cách chi tiền để quảng cáo hoặc làm SEO hoặc làm cả hai – tùy vào khả năng và mục đích của bạn. Tuy nhiên theo tôi hầu hết các bạn kinh doanh online nên làm cả hai, cụ thể như sau:

1. Để việc kinh doanh có hiệu quả ngay lập tức thì các người kinh doanh phải chi tiền quảng cáo cho những từ khóa có khả năng chốt sale cao nhất. Song song với việc quảng cáo là ưu tiên làm seo những từ khóa đang chạy quảng cáo đó trước.
2. Khi những từ khóa đó có thứ hạng cao (Top 1,2,3) rồi thì chuyển sang làm seo những từ khóa còn lại và vẫn duy trì việc quảng cáo nhưng thay bằng những từ khóa mới.
3. Theo dõi lượng khách hàng, doanh thu,…xem có bị sụt giảm không? Nếu không bị giảm thì có nghĩa là hiệu quả SEO đã cân bằng với hiệu quả quảng cáo Adwords trước đây. Bạn có thể yên tâm quảng cáo và seo những từ khóa mới để tăng lượng khách hàng mới (mở rộng thị trường). Tuy nhiên, nếu doanh thu bị giảm (mặc dù hầu hết các từ khóa SEO đều đứng TOP đầu) thì có nghĩa là quảng cáo Adwords đang giữ vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh của bạn, bạn vẫn phải dành một phần ngân sách cho việc quảng cáo. Khi đó, để cắt giảm chi phí quảng cáo thì bạn phải đẩy mạnh SEO nhiều từ khóa hơn, mở rộng hơn.
4. Cuối cùng (tương lai xa), bạn có thể chỉ seo và seo. Ngân sách quảng cáo có thể chỉ tập trung vào những từ khóa thương hiệu, từ khóa chung chung nhưng có lượng tìm kiếm nhiều.

Và như vậy, nghề seo vẫn sẽ phát triển, nhu cầu tuyển dụng seo của các doanh nghiệp ngày càng cao. Thực tế đã chứng minh hiện nay trên các diễn đàn seo những topic đăng tin tuyển dụng seo, tuyển thực tập seo,…được tạo ra liên tục. Thời đại của những kẻ dùng tiền mua thứ hạng giờ đây đã không còn. Vấn đề đặt ra là khi nghề seo ngày càng hot thì mức độ cạnh tranh giữa các đơn vị kinh doanh, bán hàng online qua website sẽ ngày càng khốc liệt, người làm seo sẽ phải thay đổi như thế nào từ năm 2016 này?

HƯỚNG LÀM SEO NĂM 2016

Câu trả lời thật đơn giản: Hãy nhìn vào bản chất của Google và làm những gì “cơ bản” nhất.!

Google tồn tại và phát triển mạnh như hiện nay là nhờ vào người dùng- những người tìm kiếm. Tuy nhiên lượng dữ liệu khổng lồ mà Google có được hoàn toàn là do các webmasters tự nguyện biếu không cho Google. Người tìm kiếm thì cần thông tin, trong khi người phát triển web thì cần có người xem – Google trở thành kẻ “môi giới vĩ đại”.

Bản chất của Google là giúp người tìm kiếm tiếp cận với những website phù hợp với mong muốn của họ nhất (nhờ vào các thuật toán phức tạp để đánh giá chất lượng và sắp xếp các trang web). Vậy thì những yếu tố tiên quyết để một trang web có thứ hạng cao là:

I. Website phải chuẩn SEO

Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu mà ngay từ khi thiết kế website bạn đã phải chú ý nếu muốn sau này làm SEO nhàn hơn. Nhiều người vì không thể tự làm được website hoặc do chí phí hạn hẹp mà sử dụng các dịch vụ làm web giá rẻ, không uy tín…đặc biệt là xây dựng website sử dụng chung hệ thống như kiểu Bizweb, webbnc, web5s, webvina,…khi đó bạn không thể tối ưu seo onpage tốt được.

Lời khuyên của tôi dành cho những ai làm kinh doanh online một cách nghiêm túc là bạn cần phải chủ động được mọi thứ liên quan đến website (tên miền và máy chủ chạy web) nếu không muốn bị phụ thuộc vào người khác vì may mắn mới gặp được người tử tế, không thì lại tiền mất tật mang.

II. Nội dung phải phù hợp với từ khóa tìm kiếm

Điều này là đương nhiên. Các bạn phải viết nội dung cho website có chứa (hoặc liên quan với) những từ khóa mà người dùng tìm kiếm. Để biết người dùng thường xuyên tìm kiếm những từ khóa nào thì bạn hãy xem bài viết này nhé: Hướng dẫn xây dựng danh sách từ khóa.

III. Chất lượng trang web phải tốt

Như thế nào được gọi là tốt cũng là cả vấn đề mà bản thân người viết nội dung cho web cũng như người làm seo không thể kiểm soát được vì khái niệm “chất lượng trang web” được Google đo đếm phần lớn bằng hành vi người dùng.

Bình thường với một nội dung mới xuất bản thì rất khó (nếu không muốn nói là không thể) tự nhiên được đứng TOP 1 trừ khi đó là nội dung độc quyền, với những website uy tín (như báo điện tử lớn hay các website của chính phủ chẳng hạn) còn phần lớn là đều phải làm SEO để lên TOP. Không những thế khi lên TOP rồi có khi vẫn phải SEO để giữ TOP. Có những trường hợp SEO mãi mà từ khóa không lên được, trang web cứ đứng im một chỗ,…là bởi vì chất lượng của trang web bị Google đánh giá thấp. Dưới đây là một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng trang web mà các bạn cần lưu ý:

1.Tỷ lệ CTR (Click Through Rate) được tính là tổng số lần nhấp chuột vào trang web của bạn chia cho tổng số lần mà trang web được hiển thị khi người dùng tìm kiếm (nhân 100%). Tức là khi người dùng tìm kiếm một từ khóa ABC nào đó mà họ nhìn thấy trang web của bạn xuất hiện trên kết quả tìm kiếm thì được tính là 1 lượt hiển thị, nếu người tìm kiếm click để truy cập vào trang web của bạn thì được tính là 1 lần click chuột. Các bạn xem tỷ lệ CTR của từng từ khóa trong Google Webmaster Tool:

Tỷ lệ CTR càng cao chứng tỏ trang web của bạn càng chất lượng vì vậy bạn cần tối ưu tiêu đề và thẻ mô tả thật hấp dẫn để giúp tăng tỷ lệ CTR. Xem hướng dẫn chi tiết ở các bài viết sau đây: Hướng dẫn tối ưu Title và Hướng dẫn tối ưu thẻ Meta Description và Hướng dẫn tạo Rich Snippets cho website.

2. Nội dung trang web có phải là độc đáo (không đụng hàng) hay là đi copy của trang web khác? Thực tế nội dung các bạn nên tự viết được là tốt nhất, tuy nhiên có những chủ đề, nội dung không thể viết khác được (như công thức, định lý, chân lý, thông số kỹ thuật,…) thì các bạn phải diễn đạt khác đi hoặc trình bày khác đi (càng đẹp và dễ nhìn càng tốt).

Khi nội dung của trang web cung cấp đầy đủ thông tin mà người tìm kiếm cần, họ sẽ không phải đọc các trang web khác nữa, họ có thể có ấn tượng (ghi nhớ) trang web của bạn để lần sau quay trở lại hoặc khi tìm kiếm một thông tin nào khác thì khả năng họ click vào trang web của bạn sẽ cao hơn rất nhiều.

Mặt khác, khi thấy nội dung hữu ích rất có thể họ sẽ chia sẻ trang web của bạn với người khác, giúp tăng lượng truy cập vào website… Những yếu tố đó đều có tác động không nhỏ đến thứ hạng của trang web.

Xem thêm: 9 cách sáng tạo nội dung hay nhất

3. Điều hướng người dùng tốt sẽ giúp người xem ở trên trang web của bạn lâu hơn, xem nhiều trang nội dung khác nhau hơn, làm giảm tỷ lệ thoát của trang web… Đó là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng của trang web (tác động đến xếp hạng của trang web trên công cụ tìm kiếm). Do đó, bạn cần liên kết các nội dung liên quan với nhau một cách khéo léo, hợp lý để giữ chân họ trên website.

Đó là tất cả những gì tôi khuyên các bạn làm seo nên tập trung kể từ năm 2016 trở đi. Google đang ngày càng tập trung vào trải nghiệm người dùng (người tìm kiếm) nên tất cả những gì mà Google cảm thấy tốt cho người dùng đều là yếu tố tác động đến xếp hạng của trang web. Bạn cũng là một người tìm kiếm, vậy nên khi viết nội dung và khi làm seo bạn hãy đặt mình vào vị trí của một người tìm kiếm bình thường và làm tất cả những gì mà bạn cảm thấy tốt cho người tìm kiếm nhất. Đó là một sự thật hiển nhiên không chỉ đúng trong SEO 2016 mà tôi tin rằng nó còn đúng trong nhiều năm nữa và có thể là đúng mãi mãi.

Chúc bạn thành công.!

Sự kiện này đã tác động không nhỏ đến thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam nói riêng và trên toàn thế giới nói chung. Vì số lượng quảng cáo hiển thị khi tìm kiếm đã giảm hơn 1/2 so với trước nên mức độ cạnh tranh cũng tăng cao hơn. Để quảng cáo của bạn được hiển thị thì chắc chắn bạn phải tăng giá thầu của các từ khóa lên khiến cho chi phí quảng cáo cũng bị đội thêm nhiều hơn trước.

Việc thay đổi này của Google khiến cho giới SEOer hoang mang, bởi theo báo cáo của MOZ (năm 2014) thì có khoảng 67.6% người tìm kiếm sẽ click vào 5 kết quả hiển thị đầu tiên trên Google và chỉ có 3.73% click vào các kết quả tìm kiếm ở vị trí 6-10 (trong khi đó quảng cáo Google đã chiếm hẳn 4 vị trí đầu tiên).

Chính vì vậy, trên các diễn đàn seo có rất nhiều topic được lập ra chỉ để than phiền về quyết định gây nhiều bất lợi cho dân seo của Google. Thậm chí, có ý kiến còn cho rằng Google đang thu hẹp đất sống của seoer, giết chết những người làm SEO chân chính. Tuy nhiên, theo quan điểm của cá nhân tôi thì việc Google thay đổi như vậy không chỉ tạo ra thách thức cho dân SEO mà còn tạo ra thách thức cho chính Google. Tại sao?

THÁCH THỨC CHO NGƯỜI LÀM SEO

Kết quả SEO luôn đứng dưới quảng cáo Google, cho nên TOP 1 trong SEO sẽ trở thành TOP 5 (thực tế người tìm kiếm sẽ thấy như vậy), TOP 2 trở thành TOP 6, TOP 3 trở thành TOP 7,…cứ như vậy theo tỷ lệ click mà Moz thống kê thì số click vào những kết quả từ TOP 2 (trong SEO) trở đi sẽ rất thấp.

Lấy ví dụ với từ khóa dịch vụ seo chẳng hạn, trung bình từ khóa này có 4.400 lượt tìm/tháng. Theo tính toán sơ bộ ở trên, nếu bạn seo từ khóa này lên TOP 2 thì sẽ chỉ có khoảng 165 người click vào website của bạn mỗi tháng – quá thấp so với kỳ vọng đúng không? Nếu như vậy, các bên cung cấp dịch vụ seo sẽ chẳng quan tâm đến việc làm SEO từ khóa này làm gì nữa cho khổ – vì cày cuốc mãi mới lên được TOP nhưng cũng không hiểu quả lắm. Cứ bơm tiền vào quảng cáo Google Adwords sẽ có hiệu quả cao hơn.! Suy cho cùng thì thuê đội quân SEO cũng mất nhiều chi phí, bây giờ cắt giảm và chuyển ngân sách làm SEO sang Quảng cáo cũng được. Nếu đúng là như thế thì dân SEO có mà thất nghiệp hết?

Không hẳn. Tôi không cho rằng kết cục sẽ bi đát như thế. Và thực tế đương nhiên sẽ không phải như vậy, bởi 3 lý do sau đây:

Thứ nhất, các con số thống kê của Moz đưa ra chỉ có giá trị tham khảo. Bởi vì họ thống kê chung cho tất cả các lĩnh vực, dựa trên thói quen tìm kiếm của nhiều người đến từ khắp nơi trên thế giới,…nên không thể đại diện cho một ngành nghề kinh doanh nào cụ thể.

Thứ hai, người dùng cần gì? họ tìm kiếm từ khóa nào? họ sẽ click xem website nào?…không ai biết trước.! Những người làm SEO và cả những nhà quảng cáo Adwords đều chỉ dựa vào Google Keyword Planner để nghiên cứu từ khóa, từ đó chọn ra những từ khóa phù hợp để làm SEO hoặc quảng cáo. Do đó, để tối ưu chi phí và cân đối ngân sách quảng cáo với hiệu quả mang lại, các nhà quảng cáo thường sẽ chỉ quảng cáo những từ khóa có khả năng chốt sale cao nhất (bỏ qua những “đại gia” quảng cáo nhằm tăng độ phủ thương hiệu). Thế nên, bên cạnh những từ khóa mục tiêu được quảng cáo thì có vô số những từ khóa không ai quảng cáo – đó là một thị trường rộng lớn dành riêng cho SEOers. Tôi sẽ trình bày cụ thể hơn ở phía dưới.

Thứ ba, chính vì số lượng quảng cáo hiển thị đã giảm hơn một nửa so với trước nên mức độ cạnh tranh sẽ tăng cao – dẫn đến giá thầu quảng cáo sẽ tăng lên. Việc cân đối chi phí quảng cáo với hiệu quả mang lại trở thành bài toán khó cho các nhà quảng cáo. Ngoài những đại gia luôn sẵn sàng chi tiền để “đè bẹp” bọn “đối thủ tép riu” nhằm giành lấy những vị trí hàng đầu thì nạn click tặc cũng sẽ tăng cao. Vậy những “người nghèo” sẽ đi về đâu? Không làm SEO thì biết làm gì để cạnh tranh trên công cụ tìm kiếm bây giờ?

THÁCH THỨC CHO GOOGLE

Nếu hiểu theo cách đơn giản thì Google đang chỉ muốn chơi với những “người giàu” vì chỉ có “nhà giàu” mới đủ khả năng cạnh tranh trên những vị trí quảng cáo khi mà giá thầu quảng cáo chắc chắn sẽ tăng cao, gấp 2, thậm chí gấp 3,4 lần so với trước đây. Trong khi đó, nhu cầu của thị trường không hề thay đổi, giá cả của sản phẩm – dịch vụ cũng không thể tăng lên (vì kinh doanh cũng phải cạnh tranh về giá, hơn nữa giá cả phải đi đôi với chất lượng của sản phẩm, dịch vụ). Vậy thì câu hỏi được đặt ra ở đây là “số lượng người quảng cáo giảm đi thì doanh thu của Google có bị ảnh hưởng?” Chẳng nhẽ Google lại tự bóp cổ mình?

Để trả lời câu hỏi này, chúng ta thử lấy ví dụ sau nhé: Nhà tôi có xưởng sản xuất đồ gỗ nội thất, trung bình mỗi ngày tôi bán được 15 cái ghế làm bằng gỗ công nghiệp, mỗi cái tôi lãi 50.000đ – tức là 1 ngày tôi lãi 750.000đ. Năm nay tôi không sản xuất gỗ công nghiệp nữa mà chuyển sang làm gỗ sồi, mỗi ngày tôi chỉ bán được 5 cái ghế, những lãi tận 150.000đ/cái – tức là 1 ngày tôi vẫn lãi 750.000đ.

Vậy đó, kinh doanh là như thế nên chẳng ai biết trước sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến Google như thế nào. Chỉ biết là Google đã quyết định thay đổi thì tức là đã có tính toán riêng cho mình. Dù sao chúng ta cũng đang chơi trên sân nhà Google nên dù muốn hay không thì chúng ta vẫn phải tuân theo luật chơi của hắn. Và chẳng đời nào hắn lại đặt ra cái luật chơi gây bất lợi cho mình. Nên nhớ rằng Google đã thử nghiệm một thời gian trước khi áp dụng trên toàn cầu – chứng tỏ rằng hắn đang được lợi từ sự thay đổi này.!

Vậy thì, nếu bạn là một gã quảng cáo “nhà nghèo” hoặc là một người làm SEO chân chính thì chúng ta nên ứng phó như thế nào trước sự thay đổi lớn như vậy? Mời quý bạn xem tiếp ở bài viết này: Hướng làm SEO trong năm 2016.